Wahyuningsih, I., Remmang, H. and Setiawan, L. 2024. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT MELALUI METODE APLIKASI DUMAS PRESISI PADA SUB BAGIAN DUMAS ITWASDA POLDA SULSEL. Indonesian Journal of Business and Management. 6, 2 (Jun. 2024), 270–276. DOI:https://doi.org/10.35965/jbm.v6i2.4421.