Wiharja, E.L., Abubakar, H. and Suriani, S. 2025. ANTESEDEN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN MALUKU. Indonesian Journal of Business and Management. 7, 2 (Jun. 2025), 382–386. DOI:https://doi.org/10.35965/jbm.v7i2.5170.