Mahirun, M., Said, M., & Yunus, M. K. (2024). ANALISIS DIGITALISASI DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN DAN KINERJA PEMASARAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN DI KENDARI. Indonesian Journal of Business and Management, 7(1), 88–94. https://doi.org/10.35965/jbm.v7i1.5240