Basri, R., Said, M., & Yunus, M. K. (2024). PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA PT PLN (PERSERO) ULP MATTIROTASI. Indonesian Journal of Business and Management, 7(1), 95–100. https://doi.org/10.35965/jbm.v7i1.5241