Awaluddin, Andi, Sukmawati Mardjuni, and Lukman Setiawan. 2023. “PERAN KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP TUNGGAKAN TAGIHAN LISTRIK: STUDI KASUS: PT PERUSAHAN LISTRIK NEGARA UP3 WATAMPONE”. Indonesian Journal of Business and Management 6 (1):31-39. https://doi.org/10.35965/jbm.v6i1.3866.