Ramli, Nurhikma Amalia, Hasanuddin Remmang, and Muhlis Ruslan. 2021. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA LEMBAGA PENYIARAN PUBLIK RADIO REPUBLIK INDONESIA MAKASSAR”. Indonesian Journal of Business and Management 2 (2):47-55. https://doi.org/10.35965/jbm.v2i2.564.