Wahyuningsih, Indri, Hasanuddin Remmang, and Lukman Setiawan. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT MELALUI METODE APLIKASI DUMAS PRESISI PADA SUB BAGIAN DUMAS ITWASDA POLDA SULSEL”. Indonesian Journal of Business and Management 6, no. 2 (June 30, 2024): 270–276. Accessed December 4, 2024. https://journal.unibos.ac.id/jbm/article/view/4421.