Indonesian Journal of Business and Management

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI MELALUI MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PT PLN (PERSERO) UP2D MAKASSAR

2024-11-22T00:27:03+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan kompensasi terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai, serta pengaruhnya melalui motivasi kerja di PT PLN (Persero) UP2D Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis jalur (path analysis) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung variabel-variabel yang diteliti. Sampel diambil dengan teknik purposive sampling, yaitu memilih responden yang memenuhi kriteria tertentu, dengan jumlah sampel 72 orang. Teknik Pengumpulan Data Data yang dikumpulkan terdiri dari data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara, angket (kuesioner), dan observasi. Angket digunakan untuk mengumpulkan data persepsi responden tentang variabel-variabel penelitian, sementara wawancara dan dokumentasi digunakan untuk memperoleh informasi tambahan yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan kompensasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, dengan nilai T hitung > 1.667 dan P value < 0.05 untuk ketiga variabel. Selanjutnya, variabel-variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai T hitung > 1.667 dan P value < 0.05. Selain itu, motivasi kerja terbukti dapat memediasi pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan kompensasi terhadap kinerja. Pengaruh tidak langsung (indirect effect) budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan kompensasi terhadap kinerja melalui motivasi kerja juga signifikan, dengan nilai T hitung > 1.667 dan P value < 0.05. Hasil ini menunjukkan bahwa motivasi kerja berperan sebagai mediator yang menghubungkan faktor-faktor tersebut dengan kinerja pegawai di PT PLN (Persero) UP2D Makassar.

The purpose of this study was to analyze the influence of organizational culture, leadership style, and compensation on employee work motivation and performance, and their influence through work motivation at PT PLN (Persero) UP2D Makassar. This study used a quantitative approach with path analysis to test the direct and indirect effects of the variables studied. The sample was taken using a purposive sampling technique, namely selecting respondents who meet certain criteria, with a sample size of 72 people. Data Collection Techniques The data collected consists of primary and secondary data. Primary data was obtained through interviews, questionnaires, and observations. Questionnaires were used to collect data on respondents' perceptions of the research variables, while interviews and documentation were used to obtain additional relevant information. The results showed that organizational culture, leadership style, and compensation have a positive and significant influence on work motivation, with a T value of > 1.667 and P value < 0.05 for the three variables. Furthermore, these variables also have a positive and significant influence on employee performance, with a T value of > 1.667 and P value < 0.05. In addition, work motivation is proven to mediate the influence of organizational culture, leadership style, and compensation on performance. The indirect effect of organizational culture, leadership style, and compensation on performance through work motivation is also significant, with a T value of > 1.667 and P value < 0.05. These results indicate that work motivation acts as a mediator that connects these factors with employee performance at PT PLN (Persero) UP2D Makassar.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI BUDAYA ORGANISASI PADA PT. PLN (PERSERO) UP2D MAKASSAR

2024-11-22T00:26:42+08:00

Ichsan Kurniadi Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai melalui Budaya Organisasi pada PT. PLN (Persero) UP2D Makassar (dibimbing oleh Prof. Firman Manne dan Dr. Kafrawi Yunus)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai melalui budaya organisasi pada PT. PLN (Persero) UP2D Makassar. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner yang disebar kepada 75 pegawai tetap pada PT. PLN (Persero) UP2D Makassar.
Hasil penelitian menunjukkan direct effect lingkungan kerja dan motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap budaya organisasi. Nilai original sampel untuk variabel lingkungan kerja adalah 0.352 dengan nilai P value < 0.050, yang menunjukkan pengaruh positif dan signifikan. Sementara Nilai original sampel untuk variabel motivasi kerja adalah 0.547 dengan nilai P value < 0.050, yang menunjukkan pengaruh positif dan signifikan. Hal ini tidak sejalan dengan variabel lingkungan kerja yang tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai dimana nilai original sampelnya adalah -0.126 dengan nilai P value 0.335 > 0.050, yang menunjukkan tidak berpengaruh dan tidak signifikan. Untuk motivasi kerja dan budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, hal ini terbukti dengan nilai original sampel menunjukkan variabel motivasi kerja adalah 0.555 dengan nilai P value < 0.05, sedangkan nilai original sampel menunjukkan variabel budaya organisasi adalah 0.484 dengan nilai P value 0.005 < 0.050.
Hasil penelitian untuk indirect effect lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai melalui mediasi budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan hal ini berdasarkan hasil pengujian nilai original lingkungan kerja adalah 0,17 dengan nilai P value 0,007 < 0,050 sedangkan nilai original motivasi kerja adalah 0,264 dengan nilai P value 0,015 < 0.050, yang menunjukkan budaya organisasi dapat memediasi pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai.
Kata Kunci: lingkungan kerja, motivasi kerja, budaya organisasi, kinerja pegawai

ANALISIS PERAN STRATEGIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN DAVE ULRICH DI PT ASABRI PERSERO KANCAB MAKASSAR

2024-12-04T08:21:33+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peran strategik manajemen sumber daya manusia (MSDM) dengan menggunakan pendekatan Dave Ulrich PT Asabri Persero Kancab Makassar dan apa saja faktor yang bisa mempengaruhi peran strategik manajemen sumber daya manusia (MSDM) menggunakan pendekatan Dave Ulrich pada PT Asabri Persero Kancab Makassar. Untuk menjawab rumusan masalah maka tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peran strategik manajemen MSDM dengan menggunakan pendekatan Dave Ulrich di PT Asabri Persero Kancab Makassar dan untuk dapat menganalisis apa saja faktor yang mempengaruhi peran strategik MSDM dengan menggunakan pendekatan Dave Ulrich di PT Asabri Persero Kancab Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, pengumpulan data melalui wawancara, observasi, studi pustaka dan dokumentasi dengan teknik analisis data menggunakan cara editing, deskripsi data, dan kategori. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa peran strategik MSDM menggunakan pendekatan Dave Ulrich pada PT Asabri Persero Kancab Makassar dengan memberikan tutor pelatihan, disiplin, pelayanan dan kompentasi sehingga strategi dikategorikan strategi “Agresif”, dan untuk faktor internal ialah alternatif strategi peningkatan sumber daya manusia yang lebih tinggi dari strategi penetrasi peserta asuransi, sedangkan untuk faktor eksternal yang kenyataanya ditemukan ancaman seperti: terbatasnya sumber daya manusia sehingga persaingan usaha untuk bisa memberikan pelayanan prima pada peserta asuransi yang mengalami penurunan dan sistem pengelolaan pelayanan kepada peserta asuransi yang bertumpuh ke marketing.

The purpose of this research is to analyze the strategic role of Human Resource Management (HRM) using Dave Ulrich's approach at PT Asabri Persero Kancab Makassar and what factors can influence the strategic role of human resource management (HRM) using Dave Ulrich's approach at PT Asabri Persero Kancab Makassar. To answer the problem formulation, the aim of this research is to analyze the strategic role of HRM using Dave Ulrich's approach at PT Asabri Persero Kancab Makassar and to be able to analyze what factors influence the strategic role of HRM by using Dave Ulrich's approach at PT Asabri Persero Kancab Makassar. This research uses a qualitative approach, collecting data through interviews, observation, literature study and documentation with data analysis techniques using editing, data description and categories. The results of the research found that the strategic role HRM used Dave Ulrich's approach at PT Asabri Persero Kancab Makassar by providing training, discipline, service and compensation tutors so that the strategy was categorized as an "Aggressive" strategy, and for internal factors it was an alternative strategy for increasing human resources that higher than the penetration strategy for insurance participants, while for external factors, threats are found, such as: limited human resources so that business competition to be able to provide excellent service to insurance participants is experiencing a decline and the service management system for insurance participants is focused on marketing.

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA MELALUI MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS BILLER PT. PLN (PERSERO) UP3 PINRANG

2024-11-21T23:47:04+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja petugas biller pada PT PLN (Persero) UP3 Pinrang khususnya pada aspek kepuasan kerja dan lingkungan kerja dan untuk melihat apakah lingkungan kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja petugas biller PT PLN (Persero) UP3 Pinrang secara langsung maupun tidak langsung melalui motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan teknik analisis data uji path analisis menggunakan Partial Least Square (PLS) versi 4.0. Hasil penelitian diperoleh bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh siginifikan terhadap motivasi kerja namun tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja petugas biller. Lingkungan kerja tidak memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap motivasi kerja dan kinerja petugas biller. Dari hasil penelitian juga diperoleh motivasi kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja petugas biller. Hasil uji mediasi diperoleh bahwa motivasi kerja dapat memediasi kepuasan kerja terhadap kinerja namun tidak memediasi lingkungan kerja terhadap kinerja petugas biller.

The purpose of this research is to analyze the factors that influence the performance of biller officers at PT PLN (Persero) UP3 Pinrang, especially in the aspects of job satisfaction and work environment and to see whether the work environment and job satisfaction influence the performance of biller officers at PT PLN (Persero) UP3 Pinrang directly or indirectly through work motivation.This research uses a quantitative approach, collecting data through observation and questionnaires, with data analysis techniques using the Partial Least Square (PLS) method version 4.0. The results of the research indicate that job satisfaction has a significant effect on work motivation but does not have a significant effect on the performance of billing officers. The work environment does not have a significant effect on work motivation and the performance. The research also found that work motivation has a significant effect on the performance. Mediation test results show that work motivation can mediate the effect of job satisfaction on performance but does not mediate the effect of the work environment on the performance of billing officers.

ANALISIS KARAKTERISTIK INDIVIDU, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA ANGGOTA MELALUI MOTIVASI KERJA PADA KANTOR DITLANTAS POLDA SULAWESI BARAT

2024-11-22T00:31:56+08:00

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk: (1) menganaliisis pengaruh langsung karakteristik individu, dan lingkungan kerja terhadap kinerja, (2) menganaliisis pengaruh langsung karakteristik individu, dan lingukungan kerja terhadap motivasi kerja, (3) menganaliisis pengaruh tidak langsung karakteristik individu, dan lingkungan kerja terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 50 anggota sebagai sampel dari seluruh jumlah anggota sebanyak 52 orang, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Maret s.d Mei 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pengaruh karakteristik individu, dan lingkungan kerja berpengaruh langsung terhadap Kinerja Anggota, (2) karakteristik individu, dan lingkungan kerja tidak langsung terhadap kinerja anggota melalui motivasi kerja.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct influence of individual characteristics and the work environment on performance, (2) analyzing the direct influence of individual characteristics and the work environment on work motivation, (3) analyzing the indirect influence of individual characteristics and the work environment on performance. This research uses primary data through a survey of 50 members as a sample from a total of 52 members. The survey was conducted for 2 (two) months, namely March to May 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The results of the research show that: (1) The influence of individual characteristics and the work environment has a direct effect on member performance, (2) individual characteristics and the work environment have an indirect effect on member performance through work motivation.

ANALISIS MOTIVASI KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS PERTANIAN KABUPATEN LUWU UTARA

2024-11-22T00:25:34+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk Menganalisis pengaruh motivasi kerja, komitmen organisasi dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara serta mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 217 orang. Sehingga penentuan sampel menggunakan teori slovin sehingga ditentukan sampel sebanyak 67. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, dan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan Program SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hasil pengujian secara simultan menujukkan bahwa variabel motivasi, komitemen organisasi dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara. (2) Hasil pengujian secara parsial menujukkan bahwa: (a) Variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara; (b) Variabel komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara; (c) Variabel gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara. (3) Dari ketiga variabel bebas yang digunakan dalam menentukan tingkat kinerja pegawai, ternyata variabel komitmen organisasi berpengaruh dominan dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Luwu Utara.

The aim of this research is to analyze the influence of work motivation, organizational commitment and leadership style on employee performance at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency and to find out the variables that have a dominant influence on employee performance at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency. The data used is primary data and secondary data. The population in this study were employees at the North Luwu Regency Agricultural Service Office. The population in this study was all employees, totaling 217 people. So the sampling used Slovin's theory so that a sample of 67 was determined. Data collection was carried out through observation, questionnaires and documentation. The data analysis method uses descriptive statistical analysis, and multiple linear regression analysis using the SPSS program. The results of the research show that: (1) Simultaneous test results show that motivation variables, organizational commitment and leadership style have a positive and significant effect on employee performance at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency. (2) The partial test results show that: (a) The work motivation variable has a positive and significant effect on the performance of employees at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency; (b) The organizational commitment variable has a positive and significant effect on employee performance at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency; (c) The leadership style variable has a significant effect on employee performance at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency. (3) Of the three independent variables used in determining employee performance levels, it turns out that the organizational commitment variable has a dominant influence in improving employee performance at the Agricultural Service Office of North Luwu Regency.

PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA SERTA KINERJA KARYAWAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG MANADO

2024-11-22T08:59:16+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh sistem informasi manajemen dan gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan, serta untuk menganaisis pengaruh sistem informasi manajemen dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja pada BPJS Ketenagakerjaan kantor Cabang Manado. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan hasil penyebaran kuesioner, serta menggunakan teknik analisis data yakni analisis path atau analisis jalur. Hasil temuan empirik bahwa sistem informasi manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, sistem informasi manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan hasil mediasi bahwa motivasi kerja dapat memediasi pengaruh sistem informasi manajemen dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan kantor Cabang Manado.

This study aims to analyze the effect of management information systems and leadership styles on work motivation and employee performance, and to analyze the influence of management information systems and leadership styles on employee performance through work motivation at the office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado. Data collection techniques using the results of distributing questionnaires, and using data analysis techniques, namely path analysis or path analysis. The empirical findings are that management information systems have a positive and significant effect on work motivation, leadership style has a positive and significant effect on work motivation, management information systems have a positive and significant effect on employee performance, leadership style has a positive and significant effect on employee performance, work motivation has a positive and significant effect on employee performance. Meanwhile, the mediation results show that work motivation can mediate the influence of management information systems and leadership style on employee performance at the office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado.

PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN GAYA KEPEMIMPINAN PENGARUH MOTIVASI,KOMPETENSI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN ENREKANG

2024-11-22T11:27:06+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai Pada Badan Keuangan dan Asset Daerah Kabupaten Enrekang, (2) pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai Pada Badan Keuangan dan Asset Daerah Kabupaten Enrekang, (3) pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai Pada Badan Keuangan dan Asset Daerah Kabupaten Enrekang. Penelitian ini menggunakan data primer melalui pembagian Kusioner selama 2 minggu dan Data dianalisis dengan menggunakan analisis Kuantitatif Berdasarkan hasil hipotesis penelitian diperoleh bahwa Motivasi (X) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai (Y). Pengaruhnya yang dilihat dari nilai koefisien regresi sebesar 0,316 karena Motivasi merupakan salah satu bagian yang penting dan dibutuhkan pegawai dalam menghasilkan kinerja yang baik. Adanya peningkatan kinerja pegawai secara langsung juga dapat meningkatkan kinerja Badan Keuangan dan Asset Daerah Kabupaten enrekang sehingga dapat mencapai sasaran sesuai dengan harapan pimpinan maupun organisasi. Apabila Motivasi mengalami peningkatan sebesar satu satuan maka kinerja pegawai akan mengalami peningkatan sebesar 0,316. Hasil tersebut menilbulkan asumsi bahwa variable independen yang lain memiliki nilai yang tetap. Hasil yang diperoleh dalam penelitian dapat dibuktikan dengan analisis uji t yang menunjukkan t hitung 1,932 > nilai t tabel 1,297 serta tingkat signifikansi 0,000. Berdasarkan hasil tersebut, H0 tidak berterima dan H1 berterima sebagai variabel kecerdasan intelektual. Jadi, secara parsial Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian tersebut mendukung Berdasarkan hipotesis dalam penelitian diperoleh bahwa variabel Kompetensi (X) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai (Y). Peningkatan kinerja pegawai menjadi faktor yang sangat penting bagi tercapainya visi sebuah organisasi. Kinerja merupakan kualitas dan kuantitas dari hasil suatu hasil kerja (output) individu maupun kelompok dalam suatu aktivitas tertentu yang diakibatkan oleh kemampuan alami atau kemampuan yang diperoleh dari proses belajar serta keinginan untuk berprestasi. Berdasarkan hasil penelitian Koefisien Determinasi (R2) diperoleh nilai sebesar 0,842 (84,2%) dapat diartikan bahwa variasi-variabel bebas yang digunakan dalam model (motivasi,kopetensi dan budaya kerja) mampu menjelaskan sebesar 84,2% terhadap variabel terikat (kinerja pegawai).

This study aims to determine: (1) How motivation influences employee performance at the Local Government Finance Office of Enrekang Regency, (2) How competence influences employee performance at the Local Government Finance Office of Enrekang Regency, (3) How compensation influences employee performance at the Local Government Finance Office of Enrekang Regency. This research uses primary data through the distribution of questionnaires for 2 weeks and the data is analyzed using quantitative analysis. Based on the results of the research hypothesis, it was found that motivation (X) has a significant influence on employee performance (Y). The effect can be seen from the regression coefficient value of 0.316 because motivation is an important part and is needed by employees in producing good performance. An increase in employee performance can also directly improve the performance at the Local Government Finance Office of Enrekang Regency so that it can achieve targets in accordance with the expectations of the leadership and organization. If motivation increases by one unit, employee performance will increase by 0.316. These results give rise to the assumption that the other independent variables have fixed values. The results obtained in the research can be proven by t test analysis which shows t count 1.932 > t table value 1.297 and a significance level of 0.000. Based on these results, H0 is not accepted and H1 is accepted as an intellectual intelligence variable. So, partially motivation has a significant effect on employee performance. The results of this research support the hypothesis in the research, it was found that the Competency variable (X) has a significant influence on employee performance (Y). Increasing employee performance is a very important factor for achieving the vision of an organization. Performance is the quality and quantity of the results of an individual or group's work (output) in a particular activity which is caused by natural abilities or abilities obtained from the learning process and the desire to achieve. Based on the research results, the Coefficient of Determination (R2) obtained a value of 0.842 (84.2%) which means that the independent variables used in the model (motivation, competence and work culture) are able to explain 84.2% of the dependent variable (employee performance).

ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA PADA KANTOR BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PALU

2024-11-22T00:25:04+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Gaya kepemimpinan dan kompensasi berpengaruh terhadap Motivasi Kerja dan kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh Gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan melalui Motivasi kerja pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan dengan jumlah responden sebanyak 57 orang responden dan teknik analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) versi 4.1. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan, kompensasi berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan, gaya kepemimpinan berpengaruh langsung terhadap motivasi kerja, Kompensasi berpengaruh langsung terhadap motivasi kerja, motivasi kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Hasil uji mediasi diperoleh temuan bahwa motivasi kerja dapat memediasi pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palu.

The purpose of this research is to analyze the influence of leadership style and compensation on work motivation and employee performance, as well as to analyze the influence of leadership style and compensation on employee performance through work motivation at the office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Palu. This research uses a quantitative approach, collecting data through observation and questionnaires, with a total of 57 respondents and data analysis techniques using the Partial Least Square (PLS) method version 4.1. The research results showed that leadership style has a direct effect on employee performance, compensation has a direct effect on employee performance, leadership style has a direct effect on work motivation, compensation has a direct effect on work motivation, work motivation has a direct effect on employee performance. The results of the mediation test found that work motivation can mediate the influence of leadership style and compensation on employee performance at the office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Palu.

ANALISIS DISIPLIN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA ANGGOTA POLRI MELALUI PELATIHAN KERJA PADA KANTOR DITLANTAS POLDA SULAWESI SELATAN

2024-11-22T00:24:40+08:00

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh langsung disiplin kerja, dan motivasi kerja, terhadap kinerja, (2) menganalisis pengaruh langsung disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap pelatihan kerja, (3) menganalisis pengaruh tidak langsung disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan data Primer melalui survei sebanyak 63 anggota Polri sebagai sampel dari seluruh jumlah anggota Polri sebanyak 63 personel, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Maret s.d Mei 2024. data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa : (1) Pengaruh disiplin, dan Motivasi kerja berpengaruh langsung terhadap Kinerja Anggota Polri, (2) pengaruh disiplin dan motivasi kerja tidak langsung terhadap kinerja anggota Polri melalui pelatihan kerja.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct influence of work discipline and work motivation on performance, (2) analyzing the direct influence of work discipline and work motivation on job training, (3) analyzing the indirect influence of work discipline and work motivation on performance. This research uses primary data through a survey of 63 Polri members as a sample from the total number of 63 Polri members. The survey was conducted for 2 (two) months, namely March to May 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The research results show that: (1) The influence of discipline and work motivation has a direct effect on the performance of Polri members, (2) the influence of discipline and work motivation has an indirect effect on the performance of Polri members through job training.

ANALISIS KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA ANGGOTA POLRI MELALUI PENGUASAAN TEKNOLOGI PADA KANTOR DITLANTAS POLDA SULAWESI SELATAN

2024-11-22T00:24:21+08:00

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk: (1) menganalisis pengaruh langsung disiplin kerja, dan motivasi kerja, terhadap kinerja, (2) menganalisis pengaruh langsung disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap pelatihan kerja, (3) menganalisis pengaruh tidak langsung disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan data Primer melalui survei sebanyak 63 anggota Polri sebagai sampel dari seluruh jumlah anggota Polri sebanyak 63 personel, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Maret s.d Mei 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pengaruh disiplin, dan Motivasi kerja berpengaruh langsung terhadap Kinerja Anggota Polri, (2) pengaruh disiplin dan motivasi kerja tidak langsung terhadap kinerja anggota Polri melalui pelatihan kerja.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct influence of work ability and work motivation on performance, (2) analyzing the direct influence of work ability and work motivation on mastery of technology, (3) analyzing the indirect influence of work ability and work motivation on performance. This research uses primary data through a survey of 63 members as a sample from a total of 63 members. The survey was conducted for 2 (two) months, namely March to May 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The results of the research show that: (1) The influence of work ability and work motivation has a direct effect on member performance, (2) the influence of work ability and work motivation has an indirect effect on member performance through mastery of technology.

ANALISIS PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA ANGGOTA POLRI MELALUI PENGUASAAN TEKNOLOGI PADA KANTOR BIRO OPERASI POLDA SULAWESI SELATAN

2024-11-22T00:19:19+08:00

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh langsung pelatihan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja, (2) menganalisis pengaruh langsung pelatihan kerja, dan motivasi kerja terhadap penguasaan teknologi, (3) menganalisis pengaruh tidak langsung pelatihan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja melalui penguasaan teknologi. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 50 anggota sebagai sampel dari seluruh jumlah anggota sebanyak 52 orang, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Maret s.d Mei 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pengaruh pelatihan kerja dan motivasi kerja berpengaruh langsung terhadap Kinerja Anggota, (2) pelatihan kerja dan motivasi kerja tidak langsung terhadap kinerja anggota melalui penguasaan teknologi.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct influence of job training and work motivation on performance, (2) analyzing the direct influence of job training and work motivation on mastery of technology, (3) analyzing the indirect influence of job training and work motivation on performance through mastery of technology. This research uses primary data through a survey of 50 members as a sample from a total of 52 members. The survey was conducted for 2 (two) months, March to May 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The results of the research show that: (1) The influence of job training and work motivation has a direct effect on member performance, (2) job training and work motivation has an indirect effect on member performance through mastery of technology.

ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN, PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA, TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MANADO

2024-11-22T11:22:05+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, pelatihan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado serta mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berjumlah 36 orang. Penentuan sampel menggunakan Teknik sampling jenuh sehingga ditentukan sampel sebanyak 36. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, dan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan Program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hasil pengujian secara simultan menujukkan bahwa variabel gaya kempemimpinan, pelatihan dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado. (2) Hasil pengujian secara parsial menujukkan bahwa: (a) Variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado; (b) Variabel pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Manado; (c) Variabel motivasi kerja berpengaruh positig signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado. (3) Seluruh variabel bebas yang digunakan dalam menentukan tingkat kinerja karaywan, ternyata variabel gaya kepemimpinan berpengaruh dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado.

The purpose of this study is to analyze the effect of leadership style, training and work motivation on employee performance at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado and to determine the variables that have a dominant influence on employee performance at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado. The data used are primary data and secondary data. The population in this study were employees at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado. The population in this study were all employees totaling 36 people. The determination of the sample used the saturated sampling technique so that a sample of 36 was determined. Data collection was carried out through observation, questionnaires, and documentation. The data analysis method uses descriptive statistical analysis, and multiple linear regression analysis using the SPSS program. The results of the study indicate that: (1) The results of simultaneous testing indicate that the variables of leadership style, training and work motivation have a positive and significant effect on employee performance at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado. (2) The results of partial testing indicate that: (a) The leadership style variable has a positive and significant effect on employee at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado; (b) The training variable has a positive and significant effect on employee performance at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado; (c) The work motivation variable has a positive and significant effect on employee performance at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado. (3) All the independent variables used in determining the level of employee performance, it turns out that the leadership style variable has a dominant effect in improving employee performance at the Office of BPJS Ketenagakerjaan Branch of Manado.

ANALISIS DIGITALISASI DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN DAN KINERJA PEMASARAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN DI KENDARI

2024-11-22T10:39:39+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh digitalisasi dan customer relationship management terhadap kepuasan peserta bpjs ketenagakerjaan dan kinerja pemasaran pada BPJS Ketenagakerjaan di Kendari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tujuan untuk menguji pengaruh digitalisasi dan customer relationship management terhadap kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui kinerja pemasaran sebagai variabel mediasi. Penelitian ini bersifat explanatory dan menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan metode Partial Least Square (PLS) untuk menganalisis hubungan antar variabel. Lokasi penelitian berada di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari, dengan sampel yang diambil sebanyak 100 responden berdasarkan perhitungan Slovin. Data yang digunakan terdiri dari data primer yang diperoleh melalui kuesioner dan wawancara serta data sekunder yang mencakup profil objek penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan digitalisasi dapat meningkatkan kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan, dimana semakin baik penerapan digitalisasi yang digunakan maka akan berdampak dalam meningkatkan kepuasan peserta, customer relationship management yang secara nyata dapat meningkatkan kepuasan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan di Kendari, dimana semakin baik penerapan CRM maka akan semakin nyata kepuasan yang dirasakan oleh peserta, digitalisasi yang secara nyata dapat meningkatkan kinerja pemasaran, hal ini dapat diartikan bahwa semakin baik penerapan digitalisasi maka akan semakin meningkatkan kinerja BPJS Ketenagakerjaan.

The purpose of this study was to analyze the effect of digitalization and customer relationship management on the satisfaction of employment bpjs participants and marketing performance at BPJS Ketenagakerjaan in Kendari. This study uses a quantitative approach with the aim of examining the effect of digitalization and customer relationship management on the satisfaction of BPJS Ketenagakerjaan participants through marketing performance as a mediating variable. This research is explanatory and uses path analysis with the Partial Least Square (PLS) method to analyze the relationship between variables. The research location is at BPJS Ketenagakerjaan Kendari Branch, with a sample of 100 respondents taken based on the Slovin calculation. The data used consists of primary data obtained through questionnaires and interviews and secondary data which includes the profile of the object of research.The results showed that the application of digitalization can increase the satisfaction of BPJS Ketenagakerjaan participants, where the better the application of digitalization used will have an impact on increasing participant satisfaction, customer relationship management which can significantly increase satisfaction for BPJS Ketenagakerjaan participants in Kendari, where the better the application of CRM, the more real satisfaction felt by participants, digitalization which can significantly improve marketing performance, this can be interpreted that the better the application of digitalization will further improve the performance of BPJS Ketenagakerjaan.

PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA PT PLN (PERSERO) ULP MATTIROTASI

2024-11-11T18:16:19+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap kinerja perusahaan pada PT PLN (Persero) ULP Mattirotasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jenis korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan PT PLN (Persero) ULP Mattirotasi di Kota Parepare, Sulawesi Selatan, yang berjumlah 60.111 pelanggan per 30 April 2024. Sampel penelitian ini sebanyak 100 pelanggan yang dipilih menggunakan teknik stratified random sampling untuk memastikan representasi yang seimbang dari berbagai jenis pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan secara signifikan mempengaruhi kinerja perusahaan. Kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan dengan kepuasan pelanggan. Koefisien regresi untuk kualitas pelayanan adalah 0.798 dengan nilai t sebesar 12.037 dan nilai signifikansi <0.001, sedangkan koefisien regresi untuk kepuasan pelanggan adalah 0.192 dengan nilai t sebesar 2.848 dan nilai signifikansi 0.005. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi PT PLN (Persero) ULP Mattirotasi untuk fokus pada peningkatan kedua aspek ini guna mencapai kinerja yang optimal dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.

This study aims to analyze the effect of customer satisfaction and service quality on company performance at PT PLN (Persero) ULP Mattirotasi. The research method used is a quantitative method with a correlation type. The population in this study is all customers of PT PLN (Persero) ULP Mattirotasi in Parepare City, South Sulawesi, which totals 60,111 customers as of April 30, 2024. The sample of this study is 100 customers who are selected using stratified random sampling techniques to ensure a balanced representation of various types of customers. The results of the study show that customer satisfaction and service quality significantly affect the company's performance. Service quality has a stronger influence compared to customer satisfaction. The regression coefficient for service quality was 0.798 with a t-value of 12,037 and a significance value of <0.001, while the regression coefficient for customer satisfaction was 0.192 with a t-value of 2,848 and a significance value of 0.005. Thus, it can be concluded that improving service quality and customer satisfaction are key factors in improving company performance. This study provides recommendations for PT PLN (Persero) ULP Mattirotasi to focus on improving these two aspects to achieve optimal performance and maintain good relationships with customers.

MODERASI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL ADA PENGARUH KEADILAN PROSEDURAL DAN KEADILANINTERAKSIONAL TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF PT HASJRAT ABADI KOTAMOBAGU

2024-12-04T08:19:22+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh keadilan prosedural dan keadilan interaksional terhadap komitmen afektif karyawan di PT Hasjrat Abadi Kotamobagu, serta peran kepemimpinan transformasional dalam memoderasi pengaruh tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini melibatkan 57 responden dari total karyawan perusahaan dan mengumpulkan data melalui kuisioner, wawancara, studi kepustakaan, dan observasi. Analisis data hasil penelitian dalam bentuk statistik menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keadilan prosedural dan keadilan interaksional memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen afektif karyawan, dengan perbedaan rata-rata yang signifikan dan nilai signifikansi (Sig.) yang sangat rendah (0,000). Selain itu, kepemimpinan transformasional mampu memoderasi pengaruh keadilan prosedural dan keadilan interaksional terhadap komitmen afektif, dengan hasil analisis regresi yang menunjukkan pengaruh sebesar 88,1% dan hasil uji t yang menunjukkan perbedaan signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya peran kepemimpinan transformasional dalam meningkatkan komitmen afektif karyawan melalui penerapan keadilan interaksional dan keadilan prosedural, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan menguntungkan bagi PT Hasjrat Abadi Kotamobagu.

This study aims to examine and analyze the effect of procedural justice and interactional justice on affective commitment of employees at PT Hasjrat Abadi Kotamobagu. It also contained the role of transformational leadership in moderating this influence. This study used a quantitative approach. The respondent involved 57 employess. The writer collected data through questionnaires, interviews, literature studies, and observations. The writer analyzed the results of statistical form used SPSS. The results of the study show that procedural justice and interactional justice have a significant influence on affective commitment of employees, with a significant average difference and a very low significance value (0.000). Additionally, transformational leadership were able to moderate the influence of procedural justice and interactional justice on affective commitment, with regression analysis results showing an influence of 88.1%. Besides, t-test results showed a significant difference. These findings emphasized the importance of the role of transformational leadership in increased affective commitment of employees through the application of interactional justice and procedural justice, Finally, the result showed productive effect and beneficial work environment at PT Hasjrat Abadi Kotamobagu.

PENGARUH KEPEMIMPINAN AGILITY DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA KANTOR BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PALU

2024-11-22T11:23:58+08:00

Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan agility terhadap agilitas organisasi, budaya organisasi terhadap agilitas organisasi, kepemimpinan agility terhadap kepuasan kerja, budaya organisasi terhadap kepuasan kerja, agilitas organisasi terhadap kepuasan kerja, pengaruh kepemimpinan agility terhadap kepuasan kerja melalui agilitas organisasi dan pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja melalui agilitas organisasi pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palu. Pendekatan penelitian kuantitatif dengan sampel sebanyak 53 orang pegawai, teknik pengumpulan data melalui observasi, kuesioner dan dokumentasi, dengan teknik analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil temuan di lapangan bahwa kepemimpinan agility berpengaruh positif dan signifikan terhadap agilitas organisasi, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap agilitas organisasi, kepemimpinan agility berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, agilitas organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, agilitas organisasi dapat memediasi pengaruh kepemimpinan agility terhadap kepuasan kerja dan agilitas organisasi dapat memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palu.

The purpose of this study is to analyze the effect of agility leadership on organizational agility, organizational culture on organizational agility, agility leadership on job satisfaction, organizational culture on job satisfaction, organizational agility on job satisfaction, the influence of agility leadership on job satisfaction through organizational agility and the influence of organizational culture on job satisfaction through organizational agility at the BPJS Ketenagakerjaan Office Branch of Palu. Quantitative research approach with a sample of 53 employees, data collection techniques through observation, questionnaires and documentation, with data analysis techniques using path analysis. The findings in the field are that agility leadership has a positive and significant effect on organizational agility, organizational culture has a positive and significant effect on organizational agility, agility leadership has a positive and significant effect on job satisfaction, organizational culture has a positive and significant effect on job satisfaction, organizational agility has a positive and significant effect on job satisfaction, organizational agility can mediate the effect of agility leadership on job satisfaction and organizational agility can mediate the effect of organizational culture on job satisfaction at the BPJS Ketenagakerjaan Office Branch of Palu.

MEDIASI RISIKO KECELAKAAN KERJA: PENGARUH KEPATUHAN, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) SERTA MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PT PLN (PERSERO) UP3 MAKASSAR UTARA

2024-11-22T11:23:37+08:00

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung kepatuhan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) serta motivasi kerja dan kemudian mengetahui pengaruh tidak langsung kepatuhan, keselamatan dan kesehatan kerja serta motivasi kerja terhadap kinerja melalui risiko kecelakaan kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif yaitu suatu penelitian yang pada dasarnya menggunakan pendekatan deduktif-induktif. Analisis data yang digunakan menggunakan Smart PLS menganalisis outer model, inner model dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepatuhan, keselamatan dan kesehatan kerja serta motivasi kerja berpengaruh terhadap risiko kecelakaan kerja dan kinerja. Kepatuhan, keselamatan dan kesehatan kerja serta motivasi kerja juga berpengaruh terhadap kinerja melalui risiko kecelakaan kerja.

The purpose of this research was to determine the direct effect of Occupational Health and Safety (OHS) and work motivation and then determine the indirect effect of compliance, occupational safety and health and work motivation on performance through the risk of work accidents. The research method used is to use a quantitative research approach. Quantitative research is a study that basically uses a deductive-inductive approach. The data analysis used to use Smart PLS analyzes the outer model, inner model and hypothesis testing. The results showed that compliance, occupational health and safety and work motivation affect the risk of work accidents and performance. Compliance, occupational health and safety and work motivation also affect performance through the occupational accident risk.

PENGARUH AKUNTABILITAS, TRANSPARANSI, DAN PENGAWASAN TERHADAP KINERJA ANGGARAN BERKONSEP VALUE FOR MONEY PADA BUMD KOTA MAKASSAR

2024-11-22T11:23:17+08:00

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk (1) menganaliisis pengaruh langsung akuntabilitas, transparansi dan pengawasan terhadap kinerja anggarn, (2) menganaliisis pengaruh langsung akuntabilitas, transparansi, dan pengawasan terhadap Value for Money, (3) menganaliisis pengaruh tidak langsung akuntabilitas, transparansi dan pengawasan terhadap kinerja. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor BUMD Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 32 anggota sebagai sampel dari seluruh jumlah anggota sebanyak 32 orang, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Maret s.d Mei 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pengaruh akuntabilitas, transparansi, dan pengawasan berpengaruh langsung terhadap Kinerja Anggaran, (2) akuntabilitas, transparansi, dan pengawasan berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja anggaran melalui value for money.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct effect of accountability, transparency and supervision on budget performance, (2) analyzing the direct influence of accountability, transparency and supervision on Value for Money, (3) analyzing the indirect effect of accountability, transparency and supervision on performance. This research ws conducted at BUMD Makassar City. This research used primary data through a survey of 32 members as a sample from the total number of 32 members. The survey was conducted for 2 (two) months, March to May 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The research results show that: (1) The effect of accountability, transparency and supervision has a direct effect on Budget Performance, (2) accountability, transparency and supervision has an indirect effect on budget performance through value for money.

ANALISA PENGARUH EFEKTIFITAS APLIKASI PLN MOBILE, INVOICE DIGITAL, DAN SHUNTRIP TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBAYARAN LISTRIK MELALUI CUSTOMER BEHAVIOR DI PLN ULP ENREKANG

2024-11-22T11:22:25+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh aplikasi PLN Mobile, invoice digital, dan teknologi Shuntrip terhadap perilaku pelanggan dalam pengambilan keputusan pembayaran tagihan listrik di PLN ULP Enrekang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan fokus pada pengumpulan dan analisis data untuk menguji hubungan antar variabel yang telah ditentukan dalam kerangka teoritis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi PLN Mobile memiliki pengaruh signifikan terhadap customer behavior, khususnya dalam memudahkan akses dan meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan PLN. Invoice digital juga terbukti mempengaruhi positif perilaku pelanggan dalam pengambilan keputusan pembayaran, meskipun perlu perhatian lebih terhadap validitas diskriminan untuk memperkuat temuan ini. Selain itu, Shuntrip efektif dalam merangsang pelanggan untuk membayar tagihan tepat waktu, dengan reliabilitas yang tinggi dalam memberikan pengingat kepada pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami bagaimana teknologi informasi, seperti aplikasi mobile dan invoice digital, serta teknologi pengingat otomatis, seperti Shuntrip, dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi layanan dan memengaruhi perilaku pelanggan dalam industri pelayanan publik seperti PLN. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya pengembangan teknologi yang dapat mendukung interaksi positif antara pelanggan dan penyedia layanan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.

This study aims to investigate the influence of the PLN Mobile application, digital invoicing, and Shuntrip technology on customer behavior in making electricity bill payment decisions at PLN ULP Enrekang. This study used a quantitative approach with a focus on data collection and analysis to test the relationship between variables that have been determined in a theoretical framework. The results of the study show that the PLN Mobile application has a significant influence on customer behavior, especially in facilitating access and increasing customer satisfaction with PLN services. Digital invoices have also been shown to positively influence customer behaviour in payment decision-making, although more attention is needed to the validity of discrimination to reinforce these findings. In addition, Shuntrip is effective in stimulating customers to pay bills on time, with high reliability in providing reminders to customers. This research contributes to understanding how information technology, such as mobile applications and digital invoicing, as well as automated reminder technologies, such as Shuntrip, can be used to improve service efficiency and influence customer behavior in the public service industry such as PLN. The practical implications of this research are the importance of developing technologies that can support positive interactions between customers and service providers to improve customer satisfaction and retention.

PENGARUH PELATIHAN, PAMERAN, DAN BANTUAN ALAT TERHADAP PENINGKATAN OMZET UMKM MELALUI PERILAKU WIRAUSAHA DI KOTA MAKASSAR

2024-11-22T10:36:19+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, pameran, dan bantuan alat terhadap peningkatan omzet UMKM di Kota Makassar melalui perilaku wirausaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode survei, data dikumpulkan dari 235 responden yang merupakan pelaku UMKM di Kota Makassar. Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa pelatihan, pameran, dan bantuan alat secara signifikan berpengaruh terhadap peningkatan omzet. Secara khusus, perilaku wirausaha memediasi hubungan antara pelatihan dan pameran dengan peningkatan omzet. Temuan ini menekankan pentingnya dukungan komprehensif untuk meningkatkan kinerja UMKM dan mendukung pertumbuhan ekonomi lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, pameran, dan bantuan alat berpengaruh terhadap perilaku wirausaha dengan nilai R Square sebesar 64,5%. Namun, pelatihan dan bantuan alat tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku wirausaha. Pelatihan, pameran, dan bantuan alat berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan omzet dengan nilai R Square sebesar 31,8%. Perilaku wirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan omzet UMKM. Setelah dianalisa, data menunjukkan bahwa pelatihan, pameran dan bantuan alat berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap peningkatan omzet UMKM melalui perilaku wirausaha.

This research aims to analyze the influence of training, exhibitions and equipment assistance on increasing the turnover of MSMEs in Makassar City through entrepreneurial behavior. This research used quantitative approach and survey methods, data was collected from 235 respondents who are MSMEs in Makassar City. Multiple linear regression analysis shows that training, exhibitions and tool assistance significantly influence increasing turnover. Specifically, entrepreneurial behavior mediates the relationship between training and exhibitions and increasing turnover. These findings emphasize the importance of comprehensive support to improve MSMEs performance and support local economic growth. The research results show that training, exhibitions and tool assistance have an influence on entrepreneurial behavior with an R Square value of 64.5%. However, training and tool assistance did not have a positive and significant effect on entrepreneurial behavior. Training, exhibitions and tool assistance have a positive and significant effect on increasing turnover with an R Square value of 31.8%. Entrepreneurial behavior has a positive and significant effect on increasing MSMEs turnover. After analysis, the data shows that training, exhibitions and equipment assistance have a positive effect but don’t have a significant effect on increasing MSMEs turnover through entrepreneurial behavior.

PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN CITRA INSTITUSI TERHADAP MINAT PADA KEPUTUSAN MEMILIH KULIAH PADA JURUSAN PERJALANAN POLITEKNIK PARIWISATA MAKASSAR

2024-10-30T14:23:01+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh media sosial dan citra institusi terhadap minat calon mahasiswa dalam keputusan memilih kuliah pada Jurusan Perjalanan di Politeknik Pariwisata Makassar. Metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan teknik analisis SEM-PLS digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data dari mahasiswa di Politeknik Pariwisata Makassar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan citra institusi berpengaruh positif terhadap minat dan keputusan memilih kuliah. Penggunaan efektif media sosial oleh Politeknik Pariwisata Makassar, termasuk promosi, interaksi, dan kemudahan mencari informasi, mendapat penilaian positif dari responden. Citra institusi juga dinilai sangat baik, menunjukkan persepsi positif terhadap kualitas dan eksistensi institusi. Analisis jalur (SEM-PLS) menunjukkan bahwa citra institusi memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap keputusan memilih, dan juga memengaruhi keputusan memilih melalui mediator minat. Demikian pula, media sosial memengaruhi keputusan memilih baik secara langsung maupun melalui pengaruhnya terhadap minat. Kesimpulannya, penelitian ini menyoroti pentingnya citra institusi dan aktivitas media sosial dalam membentuk minat dan keputusan mahasiswa untuk memilih kuliah. Rekomendasi untuk institusi mencakup upaya meningkatkan citra, memperkuat kehadiran media sosial, dan mengoptimalkan strategi pemasaran untuk menarik lebih banyak mahasiswa ke program studi perjalanan.

This research aims to investigate the influence of social media and institutional image on prospective students' interest in the decision to choose to study in the Travel Department at the Makassar Tourism Polytechnic. Quantitative methods with a descriptive approach and SEM-PLS analysis techniques were used to collect and analyze data from students at the Makassar Tourism Polytechnic. The research results show that social media and institutional image have a positive influence on interest and decisions to choose college. The effective use of social media by the Makassar Tourism Polytechnic, including promotion, interaction and ease of finding information, received positive assessments from respondents. The image of the institution is also considered very good, showing a positive perception of the quality and existence of the institution. Path analysis (SEM-PLS) shows that institutional image has a significant direct influence on voting decisions, and also influences voting decisions through the mediator of interest. Likewise, social media influences voting decisions both directly and through its influence on interests. In conclusion, this research highlights the importance of institutional image and social media activity in shaping students' interest and decision to choose college. Recommendations for institutions include efforts to improve their image, strengthen their social media presence, and optimize marketing strategies to attract more students to travel studies programs.

PENGARUH KEBIJAKAN MANAJEMEN KEUANGAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN DAN DAMPAKNYA KE NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR HOTEL, RESTORAN, DAN PARIWISATA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

2024-10-30T14:22:48+08:00

Penelitian ini menginvestigasi perubahan nilai variabel keuangan (PER, DER, DPR, PBV, dan ROE) pada perusahaan sub sektor hotel, restoran, dan pariwisata di Bursa Efek Indonesia selama periode 2018-2022. Analisis rata-rata menunjukkan fluktuasi nilai pada setiap tahun, mencerminkan dinamika kebijakan manajemen keuangan perusahaan. Fokus penelitian adalah pada hubungan antara kebijakan manajemen keuangan dan nilai perusahaan, dengan kinerja keuangan sebagai variabel intervening. Analisis data bersifat kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Populasi dalam penelitian ini merupakan semua perusahaan sub sektor Hotel, restoran, dan pariwisata yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada periode tahun 2018-2022, yaitu sejumlah 20 perusahaan. Sementara itu jumlah sampel yang ditentukan dengan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis jalur (Path Analysis). Analisis tersebut bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel tertentu dengan variabel lainnya. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa PER berpengaruh positif langsung terhadap ROE, menekankan pentingnya manajemen PER untuk meningkatkan kinerja keuangan. Sebaliknya, DER memiliki dampak negatif langsung terhadap ROE, menyoroti risiko peningkatan rasio hutang terhadap ekuitas. DPR memiliki pengaruh positif langsung terhadap ROE, menunjukkan bahwa kebijakan dividen yang lebih besar dapat meningkatkan tingkat pengembalian ekuitas. Analisis juga mengungkap hubungan antara keputusan investasi (PER) dan kebijakan pendanaan (DER) dengan PBV. PER dan DER berpengaruh negatif terhadap PBV, sementara DPR memiliki dampak positif. Lebih lanjut, PBV berpengaruh positif langsung terhadap ROE, menekankan pentingnya penilaian investor terhadap nilai buku perusahaan terhadap kinerja keuangan. Dengan demikian, penelitian ini menyiratkan bahwa manajemen keuangan yang bijaksana, terutama dalam mengelola PER, DER, dan DPR, dapat berkontribusi pada peningkatan nilai perusahaan. Temuan ini memberikan pandangan lebih dalam tentang dinamika kebijakan keuangan dan nilai perusahaan dalam konteks sub sektor hotel, restoran, dan pariwisata di Bursa Efek Indonesia.

Research is investigating changes in the values of financial variables (PER, DER, DPR, PBV, and ROE) in hotel, restaurant and tourism sub-sector companies on the Indonesia Stock Exchange during the 2018-2022 period. Average analysis shows fluctuations in value each year, reflecting the dynamics of the company's financial management policies. The research focus is on the relationship between financial management policies and company value, with financial performance as an intervening variable. Data analysis is quantitative/statistical in nature, with the aim of testing predetermined hypotheses. The population in this study is all hotels, restaurants and tourism sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) in the 2018-2022 period, namely 20 companies. Meanwhile, the number of samples was determined using the purposive sampling method. This research uses path analysis (Path Analysis). This analysis aims to determine the influence between certain variables and other variables. The path analysis results show that PER has a direct positive effect on ROE, emphasizing the importance of PER management to improve financial performance. In contrast, DER has a direct negative impact on ROE, highlighting the risk of increasing the debt-to-equity ratio. DPR has a direct positive influence on ROE, indicating that a larger dividend policy can increase the rate of return on equity. The analysis also reveals the relationship between investment decisions (PER) and funding policies (DER) with PBV. PER and DER have a negative effect on PBV, while DPR has a positive impact. Furthermore, PBV has a direct positive effect on ROE, emphasizing the importance of investors' assessment of the company's book value on financial performance. Thus, this research implies that wise financial management, especially in managing PER, DER, and DPR, can contribute to increasing company value. These findings provide a deeper view of the dynamics of financial policy and company value in the context of the hotel, restaurant and tourism sub-sector on the Indonesian Stock Exchange.

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PESERTA TERHADAP LOYALITAS PERUSAHAAN PLATINUM (PERUSAHAAN BESAR) MELALUI KEPUASAN PESERTA PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PAPUA MIMIKA

2024-12-04T08:18:54+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan pengalaman peserta terhadap kepuasan peserta Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Papua Mimika dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan pengalaman peserta terhadap loyalitas perusahaan Platinum, selanjutnya menganalisis pengaruh kualitas layanan dan pengalaman peserta terhadap loyalitas perusahaan Platinum melalui kepuasan peserta dan menganalisis pengaruh kepuasan peserta terhadap loyalitas perusahaan Platinum. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui dokumentasi dan kuesioner yang disebar kepada 100 responden peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Papua Mimika. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas layanan dan kepuasan peserta terhadap loyalitas perusahaan, demikian pula terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas layanan dan kepuasan peserta terhadap kepuasan peserta dan terdapat pengaruh positif dan signifikan kepuasan peserta terhadap loyalitas perusahaan serta terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas layanan dan kepuasan peserta terhadap loyalitas perusahaan melalui kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Papua Mimika. Dengan demikian kualitas layanan dan pengalaman memiliki keeratan hubungan terhadap kepuasan peserta dan nilai koefisien determinasi adjusted R square sebesar 93,1% yang artinya kualitas layanan dan pengalaman dipengaruhi oleh kepuasan peserta dan nilai koefisien determinasi adjusted R square sebesar 91,4% yang artinya kualitas layanan, pengalaman dan kepuasan peserta dipengaruhi oleh loyalitas perusahaan.

This research aims to analyze the effect of service quality and participant experience on participant satisfaction at BPJS Ketenagakerjaan Branch of Papua Mimika and analyze the influence of service quality and participant experience on Platinum company loyalty, then analyze the influence of service quality and participant experience on Platinum company loyalty through participant satisfaction and analyze the influence of participant satisfaction on Platinum company loyalty. This research used a quantitative approach with survey methods. Data was obtained through documentation and questionnaires distributed to 100 respondents participating at BPJS Ketenagakerjaan Branch of Papua Mimika. The results of the research showed that there is a positive and significant influence of service quality and participant satisfaction on company loyalty, likewise there is a positive and significant influence of service quality and participant satisfaction on participant satisfaction and there is a positive and significant influence of participant satisfaction on company loyalty and there is a positive and significant influence service quality and participant satisfaction regarding company loyalty through participant satisfaction at BPJS Ketenagakerjaan Branch of Papua Mimika. Thus, service quality and experience have a close relationship with participant satisfaction and the adjusted R square coefficient of determination value is 93.1%, which means that the quality of service and experience is influenced by participant satisfaction and the adjusted R square coefficient of determination value is 91.4%, which means service quality. , participant experience and satisfaction are influenced by company loyalty.

PENGARUH PENEMPATAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI ROTASI PADA PT PLN (PERSERO) UNIT PELAYANAN PELANGGAN PAREPARE

2024-11-22T10:40:30+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penempatan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di PT PLN (Persero) Unit Pelayanan Pelanggan Parepare, dengan rotasi sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan adalah desain penelitian asosiatif dan pendekatan kuantitatif, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner, tinjauan pustaka, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sementara penempatan tidak memberikan pengaruh yang berarti ketika rotasi diikutsertakan sebagai faktor intervening. Temuan ini mengindikasikan perlunya kebijakan rotasi yang lebih baik dan lingkungan kerja yang mendukung, guna meningkatkan kinerja pegawai. Implikasi penelitian ini penting untuk manajemen dalam merumuskan strategi pengembangan sumber daya manusia yang lebih efektif.

This study aims to analyze the influence of placement and work environment on employee performance at PT PLN (Persero) Customer Service Unit Parepare, with rotation as an intervening variable. An associative research design and quantitative approach were employed, utilizing questionnaires, literature reviews, and documentation for data collection. The findings reveal that the work environment significantly impacts employee performance, while placement shows no substantial influence when rotation is considered an intervening factor. These results highlight the necessity for improved rotation policies and a supportive work environment to enhance employee performance. The implications of this research are vital for management in formulating more effective human resource development strategies.

UPAYA PEMERINTAH INDONESIA DALAM MENINGKATKAN EKSPOR PRODUK INDUSTRI ROTAN KE INGGRIS

2024-01-11T13:06:07+08:00

Indonesia merupakan negara yang memiliki banyak keanekaragaman hayati. Indonesia memiliki industri hilir hingga konsumen terakhir. Salah satu bidang industri yang mempunyai kemampuan cukup besar untuk dikembangkan di Indonesia dan juga mempunyai potensi di pasar dalam dan luar negeri adalah industri pengelolaan rotan. Indonesia merupakan eksportir furnitur rotan terbesar ketiga di dunia dengan pangsa ekspor 6,11% di bawah China sebesar 45,15% dan Vietnam sebesar 12,49%. Dengan tujuan mengekspor ke Amerika, Jepang, Australia, dan negara-negara dari Eropa yaitu, Jerman, Belanda, Inggris, Italia, dan Perancis. Untuk pasar Inggris, Indonesia mulai memperkenalkan dan mengekspor furnitur rotan ke Inggris sejak tahun 1990an. Keluarnya Inggris dari Uni Eropa atau lebih dikenal dengan British Exit pada 31 Januari 2020, setelah 47 tahun bergabung sejak tahun 1973 membawa dampak baik bagi Indonesia. Akibat Brexit memberikan keuntungan bagi Indonesia khususnya sektor perdagangan karena peluang ekspor khususnya komoditas rotan ke Inggris semakin terbuka. Setelah Inggris keluar dari Uni Eropa, terdapat peluang bagi Indonesia untuk membangun kemitraan ekonomi bilateral Inggris-Indonesia. Brexit mendorong Inggris untuk membentuk kemitraan perdagangan dunia dan berdiskusi dengan Indonesia sebagai bagian dari Joint Trade Review (JTR). Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana upaya pemerintah Indonesia dalam meningkatkan ekspor produk industri rotan ke Inggris. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif dengan pengumpulan data melalui metode literatur. Penelitian ini menggunakan teori keunggulan kompetitif dan kerjasama internasional. Penelitian ini menemukan bahwa upaya yang dilakukan pemerintah Indonesia dalam meningkatkan ekspor produk industri rotan ke Inggris adalah melalui revitalisasi mesin dan peralatan industri, mengadakan pameran internasional dan menjalin forum kerjasama bilateral dengan Inggris.

Indonesia is a country that has a lot of biodiversity. Indonesia has downstream industries to the last consumer. Among the industrial fields that have considerable ability to be developed in Indonesia and also have potential in domestic and foreign markets is the rattan management industry. Indonesia is the world's third largest rattan furniture exporter with an export share of 6.11% below China at 45.15% and Vietnam at 12.49%. With the aim of exporting to the United States, Japan, Australia, and countries from Europe, namely, Germany, the Netherlands, England, Italy, and France. For the UK market, Indonesia began to introduce and export rattan furniture to the UK since the 1990s. The exit of the United Kingdom from the European Union or better known as the British Exit on January 31 2020, after 47 years of joining since 1973 has a good impact on Indonesia. As a result of Brexit, it provides benefits to Indonesia, especially the trade sector, because export opportunities are increasingly open, especially rattan commodities to the UK. After the UK leaves the European Union, there is an opportunity for Indonesia to build a UK-Indonesia bilateral economic partnership. Brexit prompted the UK to form a worldwide trade partnership and discussions with Indonesia as part of the Joint Trade Review (JTR). The purpose of this study is to find out how the Indonesian government's efforts in increasing exports of rattan industry products to the UK. The methodology used is qualitative with data collection through the literature method. This research uses the theory of competitive advantage and international cooperation. This research found that the efforts made by the Indonesian government in increasing exports of rattan industry products to the UK are through revitalizing industrial machinery and equipment, holding international exhibitions and establishing bilateral cooperation forums with the UK.