Indonesian Journal of Business and Management

PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA DI BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH SULAWESI MALUKU

Arif Budiman — 2025-06-09

Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) dan Karakteristik Individu berpengaruh Motivasi Kerja dan kinerja karyawan, serta apakah Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) dan Karakteristik Individu berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui Motivasi Kerja pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sulawesi Maluku. Untuk menjawab rumusan masalah maka tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) dan Karakteristik Individu terhadap Motivasi Kerja dan kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) dan Karakteristik Individu terhadap kinerja karyawan melalui Motivasi Kerja pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sulawesi Maluku Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) versi 4.1. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan, Karakteristik Individu berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan, Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) berpengaruh langsung terhadap Motivasi Kerja, Karakteristik Individu berpengaruh langsung terhadap Motivasi Kerja, Motivasi Kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Hasil uji mediasi diperoleh temuan bahwa Motivasi Kerja dapat memediasi pengaruh Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) dan Karakteristik Individu terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sulawesi Maluku.

The problem in this study is whether knowledge management and individual characteristics influence work Motivation and employee performance, and whether knowledge management and individual characteristics influence employee performance through work motivation at BPJS Ketenagakerjaan Office in Sulawesi Maluku Region. To answer the formulation of the problem, the purpose of this study is to analyze the influence of Knowledge Management and Individual Characteristics on Work Motivation and employee performance, and to analyze the influence of Knowledge Management and Individual Characteristics on employee performance through Work Motivation at BPJS Ketenagakerjaan Office in Sulawesi Maluku Region. This study uses a quantitative approach, data collection through observation and questionnaires, with data analysis techniques using the Partial Least Square (PLS) method version 4.1. The results of the study found that Knowledge Management has a direct effect on employee performance, Individual Characteristics has a direct effect on employee performance, Knowledge Management has a direct effect on Work Motivation, Individual Characteristics has a direct effect on Work Motivation, Work Motivation has a direct effect on employee performance. The results of the mediation test found that Work Motivation can mediate the influence of Knowledge Management and Individual Characteristics on employee performance at the BPJS Ketenagakerjaan Office in the Sulawesi Maluku Region.

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN PESERTA DENGAN KUALITAS LAYANAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG WAJO

Arfiani Arfiani — 2025-06-09

Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah kualitas produk dan customer relationhip management berpengaruh kepuasan peserta, serta apakah kualitas pelayanan memperkuat pengaruh kualitas produk dan customer relationship management terhadap kualitas peserta di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Wajo. Untuk menjawab rumusan masalah maka tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan customer relationship management terhadap kepuaan peserta, serta menganalisis kualitas layanan memoderasi pengaruh kualitas produk dan customer relationship management terhadap kepuasan peserta di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Wajo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan metode analisis regresi liniear berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan SPSS Versi 23. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa kualitas produk dan customer relationship management berpengaruh siginifikan dan positif terhadap kepuasan peserta. Hasil uji moderasi diperoleh temuan bahwa kualitas layanan memoderasi dan memperkuat pengaruh kualitas produk dan customer relationship management terhadap kepuasan peserta pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Wajo.

The problem in this study is whether product quality and customer relationship management affect participant satisfaction, and whether service quality strengthens the influence of product quality and customer relationship management on participant quality at BPJS Ketenagakerjaan Wajo Branch. To answer the formulation of the problem, the purpose of this study is to analyze the influence of product quality and customer relationship management on participant satisfaction, and to analyze service quality moderating the influence of product quality and customer relationship management on participant satisfaction at BPJS Ketenagakerjaan Wajo Branch. This study uses a quantitative approach, data collection through observation and questionnaires, with data analysis techniques using multiple linear regression analysis methods and Moderated Regression Analysis (MRA) with SPSS Version 23. The results of the study found that product quality and customer relationship management have a significant and positive effect on participant satisfaction. The results of the moderation test obtained findings that service quality moderates and strengthens the influence of product quality and customer relationship management on participant satisfaction at BPJS Ketenagakerjaan Wajo Branch.

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KNOWLEDGE MANAGEMENT, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA PADA HOTEL NOVOTEL MAKASSAR

Ardhyanto Trisetiawan — 2025-06-09

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung karakteristik individu, knowledge management, dan lingkungan kerja kerja terhadap kinerja karyawan, menganalisis pengaruh langsung karakteristik individu, knowledge management, dan lingkungan kerja terhadap motivasi, dan menganalisis pengaruh tidak langsung karakteristik individu, knowledge management, dan lingkungan kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 32 pegawai sebagai sampel dari seluruh jumlah pegawai sebanyak 32 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Mei s.d Juli 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik individu, knowledge management, dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, karakteristik individu, knowledge management, dan lingkungan kerja berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct influence of individual characteristics, knowledge management, and the work environment on employee performance, (2) analyzing the direct influence of individual characteristics, knowledge management, and the work environment on motivation, (3) analyzing the indirect influence individual characteristics, knowledge management, and work environment directly affect employee performance through work motivation. This research uses primary data through a survey of 32 employees as a sample from the total number of 32 employees. The data collection techniques used in this study were observation, interviews, documentation and questionnaires. The survey was conducted for 2 (two) months from May to July 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The research results showed that individual characteristics, knowledge management, and the work environment influence employee performance, individual characteristics, knowledge management, and the work environment have an indirect influence on employee performance through work motivation.

EKSPLORASI PERSEPSI DAN PENGALAMAN KARYAWAN: STUDI KUALITATIF TENTANG PRAKTIK MANAJEMEN TEMPAT KERJA KONTEMPORER PADA PLN ULP PALOPO KOTA

Apriasnyah Parapat — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi persepsi dan pengalaman karyawan terhadap praktik manajemen di tempat kerja kontemporer pada PLN ULP Palopo Kota. Perkembangan dan adopsi teknologi di tempat kerja yang semakin pesat telah memicu persaingan di mana perusahaan berlomba-lomba untuk menerapkan lingkungan kerja kontemporer. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, bertujuan untuk memahami fenomena yang dialami oleh subjek. Penelitian ini menggunakan metode wawancara dengan empat informan yang kapabel. Hasil penelitian menunjukkan dampak positif dari implementasi teknologi di PLN ULP Palopo Kota, terlihat jelas dalam peningkatan produktivitas dan pencapaian tujuan organisasi. Teknologi telah membantu mengotomatisasi tugas-tugas administratif, memungkinkan karyawan untuk fokus pada tugas-tugas strategis, serta meningkatkan akurasi data dan pengambilan keputusan. Hal ini menunjukkan bahwa strategi manajemen yang disesuaikan dengan kondisi spesifik organisasi dapat menghasilkan hasil yang lebih baik. Namun, terdapat pula penghambat dalam implementasi teknologi yang diterapkan, seperti beberapa perangkat yang tidak user-friendly serta keterbatasan jaringan di lokasi-lokasi tertentu yang tidak memungkinkan adanya jaringan seluler. Penerapan teknologi dan praktik manajemen sumber daya manusia di PLN ULP Palopo Kota menunjukkan bagaimana teori kontingensi dapat digunakan untuk mengarahkan adaptasi strategi manajemen terhadap kondisi dan kebutuhan spesifik organisasi. Keberhasilan dalam mengatasi tantangan dan meningkatkan produktivitas mencerminkan penerapan manajemen yang baik dalam organisasi, yang menekankan pentingnya penyesuaian strategi manajemen dengan situasi dan kondisi yang ada untuk mencapai hasil optimal.

This study aims to explore the perceptions and experiences of employees regarding management practices in the contemporary workplace at PLN ULP Palopo City. The rapid development and adoption of technology in the workplace have intensified competition, prompting companies to implement contemporary work environments. The research method used is descriptive qualitative, aiming to understand the phenomena experienced by the subjects. This study employs interviews with four capable informants. The results show a positive impact of technology implementation at PLN ULP Palopo City, evident in increased productivity and achievement of organizational goals. Technology has helped automate administrative tasks, allowing employees to focus on strategic tasks, and enhancing data accuracy and decision-making. This indicates that management strategies tailored to the specific conditions of the organization can yield better outcomes. However, there are also obstacles in the technology implementation, such as some devices not being user-friendly and network limitations in certain locations that do not allow cellular connectivity. The application of technology and human resource management practices at PLN ULP Palopo City demonstrates how contingency theory can be used to guide the adaptation of management strategies to the specific conditions and needs of the organization. Success in overcoming challenges and increasing productivity reflects good management practices within the organization, emphasizing the importance of adjusting management strategies to the existing situations and conditions to achieve optimal results.

ANALISIS KOMPETENSI KERJA DAN PELATIHAN MELALUI MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UP3 KENDARI

Andri Agusta — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompotensi kerja dan pelatihan terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh kompetensi kerja dan pelatihan terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja pada Pada PT. PLN (Persero) UP3 Kendari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner yang disebar sebanyak 59 responden. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi kerja dan pelatihan berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan dengan nilai Rsquare sebesar 90,38%, selanjutnya kompetensi kerja dan pelatihan berpengaruh langsung terhadap motivasi kerja dengan nilai Rsquare sebesar 95,55% dan hasil uji mediasi diperoleh temuan bahwa motivasi kerja dapat memediasi pengaruh kompetensi kerja dan pelatihan terhadap kinerja pada PT. PLN (Persero) UP3 Kendari.

The purpose of this research is to analyze the influence of work competency and training on work motivation and employee performance, as well as to analyze the influence of work competency and training on employee performance through work motivation at PT. PLN (Persero) UP3 Kendari. This study used a quantitative approach. Data were collected through observation and questionnaires distributed to 59 respondents. Data analysis was carried out using the Partial Least Square (PLS) method using SmartPLS software version 4.0. The results of the research showed that work competency and training have a direct effect on employee performance with an Rsquare value of 90.38%, then work competency and a direct effect on work motivation with an Rsquare value of 95.55% and the results of the mediation test found that work motivation can mediate the influence of work competency and training on performance at PT. PLN (Persero) UP3 Kendari.

IMPLEMENTASI PROGRAM ELECTRIFYING AGRICULTURE DAN PRODUK PROMO TEMATIK PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MELALUI PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT PLN (PERSERO) UP3 PAREPARE

Andi Soraya Tenri Bau — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Implementasi Program Electrifying Agriculture dan produk promo tematik terhadap peningkatan penjualan dan kinerja PT PLN (Persero) UP3 Parepare. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi yang terdiri dari seluruh pelanggan yang menggunakan listrik untuk sektor pertanian, peternakan, dan penggilingan beras, serta pelanggan yang memanfaatkan produk promo tematik, total sebanyak 4.870 pelanggan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi wawancara, kepustakaan, dokumentasi, kuesioner, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Electrifying Agriculture memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan PT PLN (Persero) UP3 Parepare dengan nilai path coefficient sebesar 0.332, T-Statistics sebesar 3.292, dan p-value sebesar 0.001. Namun, program ini tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kinerja perusahaan dengan nilai path coefficient sebesar -0.023, T-Statistics sebesar 0.422, dan p-value sebesar 0.634. Pengaruh tidak langsung melalui peningkatan penjualan menunjukkan kontribusi yang signifikan terhadap kinerja perusahaan. Produk promo tematik juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan dengan path coefficient sebesar 0.520, T-Statistics sebesar 4.742, dan p-value sebesar 0.000. Pengaruh produk promo tematik terhadap kinerja perusahaan melalui peningkatan penjualan juga signifikan dengan path coefficient sebesar 0.221, T-Statistics sebesar 2.624, dan p-value sebesar 0.009. Sehingga dapat disimpulkan bahwa peningkatan penjualan terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja PT PLN (Persero) UP3 Parepare dengan path coefficient sebesar 0.707, T-Statistics sebesar 7.366, dan p-value sebesar 0.000. Hal ini menunjukkan bahwa strategi yang berfokus pada peningkatan penjualan melalui program dan promosi tertentu dapat meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

This study aims to analyze the influence of the Implementation of the Electrifying Agriculture Program and thematic promo products on the increase in sales and performance of PT PLN (Persero) UP3 Parepare. This study usds a quantitative approach with a population consisting of all customers who use electricity for the agriculture, livestock, and rice milling sectors, as well as customers who take advantage of thematic promo products, a total of 4,870 customers. Data collection techniques in this research include interviews, literature, documentation, questionnaires, and literature studies. The results of the study show that the Electrifying Agriculture Program has a significant influence on the increase in sales of PT PLN (Persero) UP3 Parepare with a path coefficient value of 0.332, T-Statistics of 3.292, and p-value of 0.001. However, this program did not have a significant direct influence on the company's performance with a path coefficient value of -0.023, T-Statistics of 0.422, and p-value of 0.634. Indirect influence through increased sales shows a significant contribution to the company's performance. Thematic promo products are also proven to have a significant influence on increasing sales with a path coefficient of 0.520, T-Statistics of 4,742, and p-value of 0.000. The influence of thematic promo products on the company's performance through increased sales was also significant with a path coefficient of 0.221, T-Statistics of 2,624, and a p-value of 0.009. So, it can be concluded that the increase in sales is proven to have a significant influence on the performance of PT PLN (Persero) UP3 Parepare with a path coefficient of 0.707, T-Statistics of 7,366, and a p-value of 0.000. This shows that strategies that focus on increasing sales through specific programs and promotions can improve the overall performance of the company.

ANALISIS PENILAIAN KINERJA KARYAWAN BOSOWA EDUCATION

Wirawan Hasfi — 2025-06-09

Pada era ini, setiap organisasi dituntut untuk berkembang sesuai dengan arus globalisasi, termasuk perusahaan sebagai sebuah organisasi yang menyatukan masyarakat sosial yang saling berkoordinasi didalamnya, khususnya dalam fase pekerjaan yang menuntut banyak waktu dan pikiran yang dituangkan ketika menyelesaikan pekerjaan tersebut. Dalam menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan perusahaan ini, terkadang mereka tidak sadar akan pentingnya keseimbangan kehidupan pribadi bahkan fakta terburuk terjadi Burnout, merasa mudah stress dan tidak produktif lagi. Maka berangkat dari fenomena tersebut, dianggap perlu adanya analisa mendalam tentang penilaian kinerja karyawan Bosowa Education Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif berupa wawancara dan observasi, teknik analisis data melalui data primer dan sekunder. Hasil penelitian menghasilkan bahwa sistem penilaian kinerja pada karyawan Bosowa Education melalui metode KPI (Key Performance Indicator) menjadi tolak ukur utama dalam penelitian ini dan dianggap memacu karyawan dapat produktif serta menganalisa kinerja yang dicapai selama sebulan penuh. Melalui perspektif kematangan karir lebih lanjut dihasilkan bahwa karyawan Bosowa Education terkadang mengalami penumpukan Job Description dimana beban kerja dua (2) orang dikerjakan oleh satu (1) orang hingga pada tahap Work Life Balance bahwa Karyawan Bosowa Education tidak diindikasikan adanya Burnout namun perlu adanya kecerdasan pembagian waktu yang lebih maksimal dari diri setiap karyawan.

In this era, every organization is required to develop in accordance with the flow of globalization, including the company as an organization that unites social communities that coordinate with each other, especially in the work phase that requires a lot of time and thought poured when completing the work. In completing the work charged by this company, sometimes they are not aware of the importance of personal life balance and even the worst fact is burnout, feeling easily stressed and unproductive anymore. Therefore, departing from this phenomenon, it is considered necessary to have an in-depth analysis of the performance assessment of Bosowa Education employees The research methods used are qualitative methods in the form of interviews and observations, data analysis techniques through primary and secondary data. The results of the study resulted in the performance assessment system for Bosowa Education employees through the KPI (Key Performance Indicator) method became the main benchmark in this study and was considered to spur employees to be productive and analyze the performance achieved for a whole month. Through the perspective of career maturity, it is further produced that Bosowa Education employees sometimes experience a buildup of Job Descriptions, where the workload of two (2) people is done by one (1) person, until at the Work Life Balance stage, Bosowa Education employees are not indicated to have burnout, but there needs to be a more optimal time-sharing intelligence from each employee.

ANALISIS PERSONAL SELLING DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING PADA BANK CENTRAL ASIA DI KOTA MAKASSAR

Amira Taqiya — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh personal selling terhadap keputusan nasabah membuka rekening pada bank central asia di kota makassar, serta menganalisis pengaruh digital marketing terhadap keputusan nasabah membuka rekening pada bank central asia di kota makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan metode Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 2.6. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa personal selling berpengaruh langsung terhadap keputusan nasabah membuka rekening pada bank central asia di kota makassar, digital marketing tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan nasabah membuka rekening di bank central asia di kota makassar. Hasil uji simultan menemukan bahwa personal selling dan digital marketing berpengaruh langsung secara simultan terhadap keputusan nasabah membuka rekening pada bank central asia di kota makassar.

The aim of this research is to analyze the influence of personal selling on costumers’ decision to open an account at bank central asia in makassar city, as well as analyze the influence of digital marketing on costumers’ decision to open an account at bank central asia in makassar city. This research uses a quantitative approach, collecting data through observation and questionnaires, with data analysis techniques using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) method version 2.6. The results of the research found that personal selling has a direct effect on costumers’ decision to open an account at bank central asia in makassar city, digital marketing has indirect effect on costumers’ decision to open an account at bank central asia in makassar city. The results of the simultaneosly test found that personal selling and digital marketing has a direct effect simultaneosly on costumers’ decision to open an account at bank central asia in makassar city.

ANALISIS JOB DESCRIPTION DAN KOMPOTENSI KERJATERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT JAYA ABADI PROSPERO SHOWROOM YAMAHA CABANG BULUKUMBA

Ahmad Rafli Andriawan — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh job description dan kompotensi kerja terhadap employee engagement dan kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh job description dan kompotensi kerja terhadap kinerja karyawan melalui employee engagement pada pada PT Jaya Abadi Prospero Showroom Yamaha Cabang Bulukumba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) versi 4.1. Hasil penelitian diperoleh temuan bahwa job description berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan, kompotensi kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan, job description berpengaruh langsung terhadap employee engagement, Kompotensi kerja berpengaruh langsung terhadap employee engagement, employee engagement berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Hasil uji mediasi diperoleh temuan bahwa employee engagement dapat memediasi pengaruh job descpription dan kompotensi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Jaya Abadi Prospero Showroom Yamaha Cabang Bulukumba.

The aim of this research is to analyze the influence of job descriptions and work competencies on employee engagement and employee performance, as well as analyzing the influence of job descriptions and job competencies on employee performance through employee engagement at PT Jaya Abadi Prospero Showroom Yamaha Bulukumba Branch. This research using a quantitative approach, collecting data through observation and questionnaires, with data analysis techniques using the Partial Least Square (PLS) method version 4.1. The results of the research found that job descriptions have a direct effect on employee performance, work competencies have a direct effect on employee performance, job descriptions have a direct effect on employee engagement, work competencies have a direct effect on employee engagement, employee engagement has a direct effect on employee performance. The results of the mediation test found that employee engagement can mediate the influence of job description and work competency on employee performance at PT Jaya Abadi Prospero Showroom Yamaha Bulukumba Branch.

PENGARUH KREATIVITAS, INOVASI TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI KEUNGGULAN BERSAING PADA BPJS KETENAGAKERJAAN DI KOTA MAKASSAR

Adinda Adinda — 2025-06-09

Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh kreativitas terhadap keunggulan bersaing, pengaruh inovasi terhadap keunggulan bersaing, pengaruh kreativitas terhadap kinerja pemasaran, pengaruh inovasi terhadap kinerja pemasaran, pengaruh keunggulan bersaing terhadap kinerja pemasaran, pengaruh kreativitas terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing, serta pengaruh inovasi terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada BPJS Ketenagakerjaan di Kota Makassar. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah samapel 100 orang peserta BPJS Ketenagakerjaan kota Makassar. Teknik pengumpulan data melalui: observasi dan kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan SmartPLS 4. Hasil temuan bahwa kreativitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, kreativitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, keunggulan bersaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Keunggulan bersaing dapat memediasi kreativitas dan inovasi terhadap kinerja pemasaran pada BPJS Ketenagakerjaan di kota Makassar.

The purpose of the study was to analyze the influence of creativity on competitive advantage, the influence of innovation on competitive advantage, the influence of creativity on marketing performance, the influence of innovation on marketing performance, the influence of competitive advantage on marketing performance, the influence of creativity on marketing performance through competitive advantage, and the influence of innovation on marketing performance through competitive advantage at BPJS Ketenagakerjaan in Makassar City. The research method used a quantitative approach with a sample size of 100 BPJS Ketenagakerjaan participants in Makassar City. 0Data collection techniques through: observation, and questionnaires, while data analysis techniques used SmartPLS 4. The findings showed that creativity had a positive and significant effect on competitive advantage, innovation had a positive and significant effect on competitive advantage, creativity had a positive and significant effect on marketing performance, innovation had a positive and significant effect on marketing performance, competitive advantage had a positive and significant effect on marketing performance. Competitive advantage can mediate creativity and innovation on marketing performance at BPJS Ketenagakerjaan in Makassar City.

PENGARUH KOMPETENSI, MOTIVASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PUSAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KEMENDAGRI REGIONAL MAKASSAR

Adilla Fadliani — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Disiplin kerja Pada Kantor Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia (PPSDM) Kemendagri Regional Makassar yang dalam penelitian ini adalah Pegawai Pada Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia (PPSDM) Kemendagri Regional Makassar dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden yang digunakan untuk mengolah data. Metode dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode kuantitatif yaitu dengan analisis Regresi linear berganda yang digunakan untuk mengukur Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Disiplin kerja Pegawai Pada kantor PPSDM. Berdasarkan olah data variabel bebas (Kompetensi, Motivasi dan Disiplin kerja) baik secara Parsial maupun Secara Simultan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel terikat (Kinerja pegawai). Melalui pengujian koefisien korelasi (R) diperoleh bahwa tingkat korelasi atau hubungan antara Kompetensi, Motivasi dan Disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Kompetensi merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada Kantor PPSDM Kemendagri Regional Makassar.

The purpose of this study was to determine the influence of competence, motivation and work discipline at the Human Resources Development Center (PPSDM) of the Ministry of Home Affairs, Makassar Regional, which in this study were employees at the Human Resources Development Center (PPSDM) of the Ministry of Home Affairs, Makassar Regional, with a sample size of 60 respondents used to process the data. The methods of data collection in this study are questionnaires, interviews, and documentation. The data analysis method uses descriptive methods and quantitative methods, namely multiple linear regression analysis used to measure the Influence of Competence, Motivation and Work Discipline of Employees at the PPSDM office. Based on the data processing of independent variables (Competence, Motivation and Work Discipline) both Partially and Simultaneously have a positive and significant influence on the dependent variable (Employee Performance). Through testing the correlation coefficient (R) it is obtained that the level of correlation or relationship between Competence, Motivation and Work Discipline on employee performance. Competence is the most dominant factor influencing Employee Performance at the PPSDM Office of the Ministry of Home Affairs, Makassar Regional.

IMPLEMENTASI PRINSIP PELAYANAN GOOD GOVERNANCE OLEH ANGGOTA POLRI PADA KANTOR KEPOLISIAN RESOR JENNEPONTO

Supardi Supardi — 2025-06-09

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menganaliisis bagaimana penerapan kinerja kepolisian yang baik dalam pelayanan publik pada Kantor Polres Jeneponto dan upaya dalam menciptakan kinerja pegawai dalam pelayanan publik secara pemerintahan yang baik pada Kantor Polres Jeneponto. Penelitian ini menggunakan data primer melalui wawacara berdasarkan pedoman wawancara dari 4 informan dari masyarakat Jeneponto sebagai informan penelitian untuk wawancara, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Mei s.d Juni 2024. Data dianalisis dengan menggunakan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transaparansi yang didukung dengan akuntablitas birokrasi reformasi melalui good governance bisa diwujudkan bila adanya sarana yang menjamin tercapainya suatu tujuan setiap kebijakan yang dirumuskan dan fasilitas pelayanan yang kurang memadai ini di sebabkan kerena keterbatasan dana, sehingga anggota agak kesulitan dalam menlaksanakan pelayanan, saat ini anggota hanya memanfaatkan fasilitas yang ada dalam melaksanakan tugas pelayanan.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing how good police performance is implemented in public services at the Jeneponto Police Office, (2) How efforts are made to create employee performance in public services in a good governance manner at the Jeneponto Police Office. This research uses primary data through interviews based on interview guidelines from 4 informants from the Jeneponto community as research informants for interviews. The survey was conducted for 2 (two) months start from May to June 2024. The data was analyzed using qualitative analysis. The research results showed that transparency supported by reform bureaucratic accountability through good governance can be realized if there are facilities that guarantee the achievement of a goal for each policy formulated and inadequate service facilities are caused by limited funds, so that members have some difficulty in implementing services, when Members only use existing facilities to carry out service tasks.

PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PROVINSI SULAWESI SELATAN

Siska Bura Tasik — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan komunikasi terhadap kepuasan kerja, pengaruh motivasi, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai, pengaruh kepuasan terhadap kinerja pegawai, pengaruh kepuasan dalam memediasi motivasi terhadap kinerja pegawai, serta pengaruh kepuasan kerja dalam memediasi komunikasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Sulawesi Selatan. Populasi yang diamati adalah pegawai yang ditentukan sebanyak 57 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mendapatkan data atau informasi melalui penyebaran kuesioner, serta menggunakan teknik analisis SEM PLS 3.0. Hasil temuan penelitian bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil pengujian jalur maka diperoleh temuan bahwa kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai, kemudian kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Sulawesi Selatan.

This research aims to analyze the influence of motivation and communication on job satisfaction, the influence of motivation, and communication on employee performance, the influence of satisfaction on employee performance, the influence of satisfaction in mediating motivation on employee performance, and the influence of job satisfaction in mediating communication on employee performance at the Department od Industry and Trade Office of South Sulawesi Province. The population observed was employees who were determined as many as 57 respondents. This study uses a quantitative approach by obtaining data or information through the distribution of questionnaires, and using the SEM PLS 3.0 analysis technique. The findings of the study are that work motivation has a positive and significant effect on job satisfaction, communication has a positive and significant effect on job satisfaction, work motivation has a positive and significant effect on employee performance, communication has a positive and significant effect on employee performance, job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance. The results of the path test obtained findings that job satisfaction can mediate the influence of motivation on employee performance, then job satisfaction can mediate the influence of communication on employee performance at the Department of Industry and Trade of South Sulawesi Province.

ANALISA PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN KUALITAS PENDIDIKAN TERHADAP EFEKTIFITAS PLN MOBILE MELALUI PENINGKATAN USER AKTIF PLN MOBILE DI WILAYAH KERJA PT PLN (PERSERO) ULP MALILI

Hermawan Hermawan — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat dan kualitas pendidikan terhadap efektivitas penggunaan aplikasi PLN Mobile di Wilayah Kerja PT PLN (Persero) ULP Malili. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei, yang memungkinkan pengumpulan data dari responden melalui kuesioner yang mencakup informasi demografis, tingkat pendidikan, pengetahuan teknologi, dan persepsi terhadap efektivitas penggunaan aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif antara tingkat pendidikan dan efektivitas penggunaan aplikasi, di mana responden dengan pendidikan lebih tinggi cenderung lebih memahami dan menggunakan aplikasi PLN Mobile secara optimal. Kualitas pendidikan juga berperan penting dalam meningkatkan pengguna aktif aplikasi PLN Mobile.

This study aims to analyze the effect of the level and quality of education on the effectiveness of using the PLN Mobile application in the working area of PT PLN (Persero) ULP Malili. The method used is a quantitative approach with a survey technique, allowing for the collection of data from respondents through a questionnaire that includes demographic information, education level, technological knowledge, and perception of the effectiveness of using the application. The results show a positive relationship between the level of education and the effectiveness of the application, where respondents with higher education tend to better understand and optimally use the PLN Mobile application. The quality of education also plays a crucial role in increasing the active users of the PLN Mobile application.

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA POLRI MELALUI KOMITMEN ORGANISASI DI DIREKTORAT LALU LINTAS POLDA SULAWESI SELATAN

Hasrawati Hasrawati — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan kepemimpinan terhadap kinerja Polri melalui komitmen organisasi di Direktorat Lalu Lintas Polda Sulawesi Selatan. Metodologi penelitian melibatkan 276 anggota Polri dengan periode pengumpulan data dari April hingga Mei 2024. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah tinjauan kepustakaan, observasi dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif melalui model SEM dengan alat bantu Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja, sementara kepemimpinan dan komitmen terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja personel. Selain itu, budaya organisasi dan kepemimpinan menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja melalui komitmen. Temuan ini menyoroti pentingnya kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja Polri serta perlunya budaya organisasi yang kuat untuk memperkuat komitmen personel.

This study aims to analyze the influence of organizational culture and leadership on police performance through organizational commitment at the Traffic Directorate of South Sulawesi Police. The research methodology involved 276 police personnel, collecting data from April to May 2024. The data collection techniques used in this research are literature review, observation and questionnaires. This study used quantitative analysis with the SEM model assisted by Smart PLS. The results showed that organizational culture has a positive but insignificant effect on performance, while leadership and commitment significantly influence personnel performance. Additionally, organizational culture and leadership demonstrated a significant influence on performance through commitment. These findings highlight the importance of leadership in enhancing police performance and the need for a strong organizational culture to reinforce personnel commitment.

ANALISIS KOMPETENSI KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI MOTIVASI KERJA PADA DINAS PERIKANAN KABUPATEN MAROS

Hasni Noviyanti — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi kerja dan beban kerja terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai di Dinas Perikanan Kabupaten Maros. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) versi 4.1. Hasil menunjukkan bahwa kompetensi kerja dan beban kerja berpengaruh positif langsung terhadap kinerja pegawai dan motivasi kerja. Selain itu, motivasi kerja juga berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa motivasi kerja dapat memediasi pengaruh kompetensi kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pegawai, terutama di sektor publik.

This study aims to analyze the influence of work competence and workload on work motivation and employee performance at the Fisheries Office of Maros Regency. The method used is a quantitative approach with data collection through observation and questionnaires. The data were analyzed using the Partial Least Square (PLS) method version 4.1. The results showed that work competence and workload have a positive direct effect on employee performance and work motivation. Furthermore, work motivation also has a positive effect on employee performance. Mediation tests indicate that work motivation can mediate the effects of work competence and workload on employee performance. This research contributes to understanding the factors influencing employee performance, particularly in the public sector.

PENGARUH PELATIHAN DAN KEPEMIMPINAN ADAPTIF YANG DIMEDIASI OLEH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA ANGGOTA POLRI DI DIREKTORAT LALU LINTAS POLDA SULAWESI SELATAN

Haryanti Hamrin — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan kepemimpinan adaptif yang dimediasi oleh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja anggota Polri di Direktorat Lalu Lintas Polda Sulawesi Selatan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan data dari 252 personil Polri. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif dan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan dan kepemimpinan adaptif memiliki dampak signifikan terhadap lingkungan kerja dan kepuasan kerja. Selain itu, lingkungan kerja berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan antara pelatihan dan kepemimpinan adaptif terhadap kepuasan kerja. Temuan ini memberikan pemahaman tentang pentingnya pelatihan dan kepemimpinan yang responsif dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi kesejahteraan anggota Polri.

This study aims to analyze the impact of training and adaptive leadership mediated by the work environment on job satisfaction among the police members in the Traffic Directorate of South Sulawesi Police. This study used a quantitative method and Structural Equation Modeling (SEM) analysis with data from 252 police personnel. The data collection techniques used in this study were observation, interviews, documentation and questionnaires. Data analysis techniques used were qualitative analysis and descriptive analysis. The results indicate that training and adaptive leadership significantly affect the work environment and job satisfaction. Furthermore, the work environment serves as a mediator that enhances the relationship between training and adaptive leadership on job satisfaction. These findings provide insights into the importance of responsive training and leadership in creating a conducive work environment for the well-being of police members.

PENGARUH DIKLAT DAN SERTIFIKASI KOMPETENSI TERHADAP KINERJA HUMAN CAPITAL READINESS MELALUI PENINGKATAN KUALITAS SDM PADA PT PLN (PERSERO) UP3 BAUBAU

Hadi Yusran Zaenal Abidin — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh program diklat dan sertifikasi kompetensi terhadap kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) serta kinerja Human Capital Readiness (HCR) di PT PLN (Persero) UP3 Baubau. Penelitian ini menggunakan pendekatan korelasional. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis korelasional. Teknik pengumpulan data mencakup penggunaan kuesioner untuk data kuantitatif. Metode analisis data yang digunakan meliputi analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program diklat memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kualitas SDM, meningkatkan keterampilan teknis karyawan. Namun, dampak langsung terhadap kinerja HCR relatif lemah. Sebaliknya, program sertifikasi kompetensi menunjukkan pengaruh lebih kuat terhadap kinerja HCR meskipun berdampak negatif pada kualitas SDM. Peningkatan kualitas SDM terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja HCR. Penelitian ini menegaskan pentingnya investasi dalam pengembangan SDM guna mempersiapkan perusahaan menghadapi tantangan di lingkungan bisnis yang dinamis.

This study aims to evaluate the influence of training programs and competency certification on the quality of Human Resources (HR) and Human Capital Readiness (HCR) performance at PT PLN (Persero) UP3 Baubau. This study used a correlational approach. This research used quantitative methods with a correlational type. Data collection techniques include the use of questionnaires for quantitative data. The data analysis method used includes descriptive analysis. The results shoed that training programs significantly positively influence the quality of HR, enhancing employees' technical skills. However, the direct impact on HCR performance is relatively weak. Conversely, competency certification programs exhibit a stronger influence on HCR performance despite hurting HR quality. The improvement in HR quality has proven to significantly affect HCR performance. This research emphasizes the importance of investing in HR development to prepare companies for challenges in a dynamic business environment.

ANALISIS TUNJANGAN REMUNERASI DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA DENGAN VARIABEL MODERASI MOTIVASI KERJA PADA BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH SULAWESI DAN MALUKU

Guritno Adhi Prabowo — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh tunjangan remunerasi dan penempatan kerja terhadap kinerja pegawai, serta bagaimana motivasi kerja berperan sebagai variabel moderasi pada BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Sulawesi dan Maluku. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner dari 80 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tunjangan remunerasi dan penempatan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, motivasi kerja dapat memperkuat pengaruh tunjangan remunerasi dan penempatan kerja terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, penelitian ini memberikan wawasan penting bagi organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai melalui pengelolaan tunjangan dan penempatan kerja yang tepat.

This study aims to analyze and test the effect of remuneration allowances and job placement on employee performance, as well as how work motivation acts as a moderating variable at the BPJS Ketenagakerjaan Offices in the Sulawesi and Maluku Regions. The method used is quantitative research with a survey approach. Data collected through observation, documentation, and questionnaires from 80 respondents. The results reveal that remuneration allowances and job placement have a positive and significant impact on employee performance. Furthermore, work motivation can strengthen the influence of both remuneration allowances and job placement on employee performance. Thus, this research provides valuable insights for organizations in improving employee performance through effective management of allowances and job placements.

KETERKAITAN ANTARA PENGALAMAN PASIEN, KEPUASAN PASIEN, DAN LOYALITAS PASIEN: PERSPEKTIF MANAJEMEN LAYANAN KESEHATAN

Rayhani Ichsan — 2025-06-09

Loyalitas pasien merupakan indikator penting dari kualitas pelayanan rumah sakit. Kepuasan pasien dan pengalaman pasien selama rawat inap dapat memengaruhi persepsi mereka tentang kualitas layanan dan membuat mereka lebih cenderung untuk terus menggunakannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengalaman pasien, kepuasan pasien, dan loyalitas pasien terhadap pelayanan rawat inap di rumah sakit pemerintah berhubungan satu sama lain. Studi ini dilakukan menggunakan rancangan cross-sectional kuantitatif dan melibatkan 115 responden yang dipilih secara purposif. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner terstruktur yang mencakup tiga variabel utama. Teknik analisis yang digunakan adalah uji chi-square untuk menilai keterkaitan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pasien dan loyalitas pasien memiliki korelasi yang signifikan. Selain itu, kepuasan pasien juga memiliki korelasi yang signifikan dengan loyalitas pasien. Meskipun demikian, pola distribusi data menunjukkan bahwa tidak semua hubungan bersifat linier; pasien dengan pengalaman pelayanan yang kurang baik juga menunjukkan loyalitas dan kepuasan yang tinggi. Hasilnya menunjukkan bahwa meskipun pengalaman teknis tidak sepenuhnya menentukan persepsi pelayanan, faktor-faktor lain yang belum dibahas dalam penelitian ini juga dapat memengaruhinya.

Patient loyalty is an important indicator of hospital service quality. Patient satisfaction and their experience during hospitalization can influence their perception of service quality and increase the likelihood of continued use. The aim of this study was to analyze the relationship among patient experience, patient satisfaction, and patient loyalty in inpatient services at a public hospital. This study employed a cross-sectional quantitative design involving 115 purposively selected respondents. Data were collected using a structured questionnaire covering three main variables. The chi-square test was used to assess the associations among variables. The results showed that patient experience and patient loyalty had a significant correlation. In addition, patient satisfaction was also significantly correlated with patient loyalty. However, the data distribution revealed that not all relationships were linear; patients who reported a poor service experience still demonstrated high levels of satisfaction and loyalty. These findings suggest that while technical experience is important, other factors not addressed in this study may also influence patients’ perception of service quality.

ANALISIS EFEKTIVITAS PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI PENCAPAIAN TARGET PENCAIRAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP PRESTASI KERJA LINGKUP AREA REGIONAL 18 PT BINA ARTHA VENTURA

Fita Paramitha Husain — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan monitoring dan evaluasi pencapaian target pencairan serta dampaknya terhadap prestasi kerja di Area Regional 18 PT Bina Artha Ventura. Penelitian ini menggunakan data primer melalui wawancara terhadap 5 karyawan, penelitian ini mengeksplorasi cara-cara monitoring dan evaluasi yang diterapkan serta dampaknya terhadap produktivitas kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa monitoring dan evaluasi yang efektif dapat berfungsi sebagai alat motivasi, memastikan program berjalan sesuai rencana, dan memberikan umpan balik untuk perbaikan. Namun, kendala dalam penerapan prinsip-prinsip tersebut seperti fasilitas yang tidak memadai dan pemahaman yang rendah dari karyawan juga ditemukan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat hubungan positif antara efektivitas monitoring dan evaluasi dengan prestasi kerja.

This study aims to analyze the effectiveness of the implementation of monitoring and evaluation of disbursement target achievements and its impact on work performance within Regional Area 18 PT Bina Artha Ventura. This research used primary data through interviews with 5 employees, this research explores the methods of monitoring and evaluation implemented and their effect on work productivity. The findings indicated that effective monitoring and evaluation can serve as a motivational tool, ensure that programs run according to plan, and provide feedback for improvements. However, challenges in implementing these principles, such as inadequate facilities and low employee understanding, were also identified. The study concluded that there is a positive relationship between the effectiveness of monitoring and evaluation and work performance.

INTERVENING HARGA SAHAM PADA PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2017-2023

Febriawan Febriawan — 2025-06-09

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh profitabilitas (ROA), likuiditas (CR) dan solvabilitas (DER) terhadap harga saham dan nilai perusahaan, serta untuk mengetahui pengaruh harga saham dalam memediasi pengaruh profitabilitas (ROA), likuiditas (CR) dan solvabilitas (DER) terhadap nilai perusahaan pada Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2017-2023. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan time series dengan mengambil sampel sebanyak 84 periode pengamatan. Teknik penelitian menggunakan dokumentasi dengan teknik analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menemukan bahwa profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, likuiditas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham dan solvabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham. Profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, likuiditas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, solvabilitas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, harga saham berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Hasil uji mediasi menemukan bahwa harga saham dapat memediasi pengaruh profitabilitas, likuiditas dan solvabilitas terhadap nilai perusahaan pada Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan periode pengamatan tahun 2017-2023.

The purpose of this study is to determine the effect of profitability (ROA), liquidity (CR) and solvency (DER) on stock prices and company value, and to determine the effect of stock prices in mediating the effect of profitability (ROA), liquidity (CR) and solvency (DER) on company value in the Food and Beverage Sub-Sector Listed on the Indonesia Stock Exchange in 2017-2023. This study is a quantitative study using a time series approach by taking a sample of 84 observation periods. The research technique uses documentation with data analysis techniques using path analysis. The results of the study found that profitability has a positive and significant effect on stock prices, liquidity has a positive and significant effect on stock prices and solvency has a positive and significant effect on stock prices. Profitability has a positive and significant effect on firm value, liquidity has a negative and not significant effect on firm value, solvency has a negative and significant effect on firm value, stock price has a positive and significant effect on firm value. The results of the mediation test found that stock price can mediate the effect of profitability, liquidity and solvency on firm value in the Food and Beverage Sub-Sector Listed on the Indonesia Stock Exchange with an observation period of 2017-2023.

ANALISIS TUNJANGAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN BANTAENG

Faulata Ainarti Agus — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tunjangan kerja dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja, serta pengaruh tunjangan kerja, pengembangan karir, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Pendidikan Kabupaten Bantaeng. Metode yang digunakan meliputi pengumpulan data dengan kuesioner dan analisis data menggunakan Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tunjangan kerja dan pengembangan karir memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, tunjangan kerja dan pengembangan karir terbukti meningkatkan kinerja pegawai, baik secara langsung maupun melalui mediasi kepuasan kerja. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang pentingnya tunjangan kerja dan pengembangan karir dalam meningkatkan kinerja pegawai di sektor pendidikan.

The purpose of this study is to analyze the effect of work allowances and career development on job satisfaction, as well as the influence of work benefits, career development, and job satisfaction on employee performance at the Education Office of Bantaeng Regency. The method used includes data collection through questionnaires and data analysis using Partial Least Squares (PLS). The results indicate that work benefits and career development have a positive and significant effect on job satisfaction. In addition, work benefits and career development are shown to enhance employee performance, both directly and through the mediation of job satisfaction. This study provides in-depth insights into the importance of work benefits and career development for improving employee performance in the education sector.

PENGARUH HUMAN CAPITAL, PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA SULAWESI SELATAN

Fajrin T Fajrin — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh human capital, pengembangan karir, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Sulawesi Selatan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, human capital, pengembangan karir, dan motivasi kerja juga menunjukkan pengaruh positif yang signifikan. Dari analisis, motivasi kerja tercatat sebagai variabel yang paling dominan mempengaruhi kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa meningkatnya motivasi kerja adalah kunci untuk meningkatkan kinerja ASN.

This research aims to analyze the influence of human capital, career development, and work motivation on the performance of State Civil Apparatus (ASN) employees at the Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights of South Sulawesi. The method used is a quantitative approach with a correlational design. Data was collected using questionnaires and analyzed through multiple linear regression. The research results indicated that partially, all three variables have a positive and significant effect on employee performance. Simultaneously, human capital, career development, and work motivation also demonstrate a positive and significant impact. Analysis shows that work motivation is the most dominant variable influencing employee performance. These findings suggest that enhancing work motivation is key to improving ASN performance.

PENGARUH SISTEM REMUNERASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH 3T DENGAN BEBAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Fajrin Abd Rahman Didipu — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem remunerasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan karyawan di BPJS Ketenagakerjaan Wilayah 3T. Selain itu, penelitian ini juga mengeksplorasi peran beban kerja sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Metode yang digunakan adalah survei dengan kuesioner, dan analisis data dilakukan melalui analisis regresi moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem remunerasi dan lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan karyawan. Namun, beban kerja terbukti melemahkan pengaruh positif dari sistem remunerasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan karyawan. Temuan ini memberikan wawasan tentang pentingnya pengelolaan beban kerja dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan di lingkungan kerja yang menantang.

This study aims to analyze the influence of the remuneration system and work environment on employee satisfaction at BPJS Ketenagakerjaan Region 3T. Additionally, it explores the role of workload as a moderating variable in this relationship. The research employs a survey methodology using a questionnaire, with data analyzed through moderated regression analysis. The results indicated that both the remuneration system and work environment positively and significantly affect employee satisfaction. However, workload has been found to weaken the remuneration system and the positive influence of the work environment on employee satisfaction. These findings provide insights into the importance of managing workload to enhance employee satisfaction in challenging work environments.

REALISASI PENGGUNAAN ANGGARAN OPERASIONAL POLRES PELABUHAN MAKASSAR

Erwin Mardap — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan anggaran operasional pada Satuan Kerja Polres Pelabuhan Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, studi ini mengumpulkan data melalui wawancara dan observasi langsung di lapangan. Dalam penelitian ini, teknik analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif dan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan antara perencanaan dan realisasi anggaran, yang disebabkan oleh faktor internal seperti mutasi personel dan kenaikan gaji yang tidak terduga. Penelitian ini merekomendasikan perlunya revisi anggaran secara berkala dan peningkatan komunikasi antar pihak terkait untuk mengoptimalkan penggunaan anggaran secara efektif. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengelola anggaran dalam meningkatkan akuntabilitas dan transparansi di lingkungan Polres Pelabuhan Makassar.

This study aims to analyze the effectiveness of operational budget utilization in the Makassar port subregional police unit. This study used a qualitative approach, the research collects data through interviews and direct observation in the field. In this study, the analysis techniques used were qualitative analysis and descriptive analysis. The findings reveal a gap between budget planning and realization, primarily caused by internal factors such as personnel mutations and unforeseen salary increases. The study recommends the need for regular budget revisions and improved communication among stakeholders to optimize budget utilization effectively. These findings are expected to serve as a reference for budget managers in enhancing accountability and transparency within the Makassar Port Police Station.

ANTESEDEN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN MALUKU

Elizabeth Lisya Wiharja — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan manual dan kualitas layanan online terhadap loyalitas pelanggan, dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi di BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Maluku. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui observasi dan kuesioner, melibatkan 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square (PLS) versi 4.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Layanan Manual dan Kualitas Layanan Online secara signifikan mempengaruhi Loyalitas Pelanggan baik secara langsung maupun melalui Kepuasan Pelanggan. Indeks t-statistik untuk Kualitas Layanan Manual adalah 3.49523 (p-value 0.00020) dan untuk Kualitas Layanan Online adalah 7.96469 (p-value 0.0000). Selain itu, kepuasan pelanggan berfungsi sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan tersebut, dengan efek tidak langsung sebesar 16,95% untuk Kualitas Layanan Manual dan 17,29% untuk Kualitas Layanan Online. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pengelolaan kualitas layanan baik manual maupun digital dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.

This study aims to analyze the effect of manual service quality and online service quality on customer loyalty, with customer satisfaction as a mediating variable at BPJS Ketenagakerjaan Maluku Region. The research employs a quantitative method, collecting data through observation and questionnaires from 100 respondents. Data analysis was conducted using Partial Least Square (PLS) version 4.1. The findings indicated that both Manual Service Quality and Online Service Quality significantly affect Customer Loyalty, both directly and indirectly through Customer Satisfaction. The t-statistic index for Manual Service Quality is 3.49523 (p-value 0.00020), and for Online Service Quality, it is 7.96469 (p-value 0.0000). Additionally, customer satisfaction acts as a significant mediator, with indirect effects of 16.95% for Manual Service Quality and 17.29% for Online Service Quality. These findings underscore the importance of managing both manual and digital service quality to enhance customer loyalty.

ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA ANGGOTA POLRI MELALUI MOTIVASI PADA KANTOR DITLANTAS POLDA SULSEL

Edi Rukmidi — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan komitmen organisasi terhadap kinerja anggota Polri melalui motivasi kerja di Kantor Ditlantas Polda Sulsel. Pendekatan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan responden sebanyak 70 anggota. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan komitmen organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja dan motivasi kerja. Selain itu, motivasi kerja terbukti berperan sebagai variabel mediasi antara gaya kepemimpinan, komitmen organisasi, dan kinerja. Temuan ini menyoroti pentingnya penerapan gaya kepemimpinan yang efektif dan peningkatan komitmen organisasi untuk mendorong kinerja anggota Polri.

This research aims to analyze the influence of leadership style and organizational commitment on the performance of police members through work motivation at the Traffic Directorate of South Sulawesi Regional Police. This research used a quantitative approach. The research method used is a survey with 70 respondents. The data collection techniques used in this study were observation, interviews, documentation and questionnaires. The analysis results indicated that leadership style and organizational commitment significantly impact performance and work motivation. Moreover, work motivation has proven to mediate between leadership style, organizational commitment, and performance. These findings highlight the importance of implementing effective leadership styles and enhancing organizational commitment to drive police performance.

ANALISIS PENGARUH RETAILING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO INNER KOTA WATAMPONE

Aryanti Arsyad — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Inner, pengaruh merchandise terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Inner, pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Inner, pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Inner, pengaruh atmosfer dalam toko terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Inner, pengaruh pelayanan/retail service terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko Inner, dan variabel retailing mix yang dominan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada toko Inner. Penelitian ini menggunakan pendekatak kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan Hasil dari analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel Lokasi (X1), Merchandise (X2), Harga (X3), Promosi (X4), Atmosfer dalam Toko (X5), dan Pelayanan/Retail Service (X6) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di toko Inner Kota Watampone. Berdasarkan hasil yang didapatkan dari uji parsial atau uji t, dapat disimpulkan bahwa ada beberapa variabel yang dominan mempengaruhi variabel keputusan pembelian konsumen (Y), dengan kriteria bahwa semakin besar nilai t, maka semakin kuat pengaruh suatu variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun variabel tersebut diantaranya: Variabel Merchandise (X2) dengan nilai t sebesar 8307.357, menunjukkan bahwa variabel tersebut memberikan pengaruh paling besar terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y). Variabel Promosi (X4) dengan nilai t sebesar 7961.003, menunjukkan bahwa variabel tersebut memberikan pengaruh yang besar terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y) setelah variabel Merchandise (X2).

The purpose of this research is to test and analyze the influence of location on customer purchasing decisions at Inner stores, the influence of merchandise on consumer purchasing decisions at Inner Stores, the influence of price on consumer purchasing decisions at Inner Stores, the influence of promotions on consumer purchasing decisions at Inner stores, the influence of store atmosphere on consumer purchasing decisions at Inner stores, the influence of retail service on consumer purchasing decisions at Inner stores, and retailing mix variables that dominantly influence consumer purchasing decisions at Inner stores. This research used a quantitative approach. The results of the research show that the results of multiple linear regression analysis show that the variables Location (X1), Merchandise (X2), Price (X3), Promotion (X4), Store Atmosphere (X5), and Service/Retail Service (X6) have a significant influence significant impact on consumer purchasing decisions at Inner store, Watampone City. Based on the results obtained from the partial test or t test, it can be concluded that there are several variables that dominantly influence the consumer purchasing decision variable (Y), with the criterion that the greater the t value, the stronger the influence of an independent variable on the dependent variable. These variables include: Merchandise Variable (X2) with a t value of 8307.357, indicating that this variable has the greatest influence on the Purchasing Decision variable (Y). The Promotion variable (X4) with a t value of 7961.003, shows that this variable has a big influence on the Purchasing Decision variable (Y) after the Merchandise variable (X2).

ANALISIS MANAJEMEN SKILL DAN PERILAKU SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA ANGGOTA POLRI MELALUI MOTIVASI KERJA PADA KANTOR BIRO OPERASI POLDA SULSEL

Dian Nurul Salis Hidayat — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen skill dan perilaku Sumber Daya Manusia (SDM) terhadap kinerja anggota POLRI melalui motivasi kerja di Kantor Biro Operasi Polda Sulsel. Penelitian ini menggunakan data primer dari survei terhadap 50 anggota. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Data analisis dilakukan dengan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) manajemen skill dan perilaku SDM memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kinerja anggota, (2) manajemen skill dan perilaku SDM secara langsung memengaruhi motivasi kerja, dan (3) motivasi kerja bertindak sebagai variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara manajemen skill serta perilaku SDM terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan skill dan perilaku SDM dalam meningkatkan kinerja institusi kepolisian.

This study aims to analyze the influence of skill management and Human Resource (HR) behavior on the performance of POLRI members through work motivation at the office of the Operations Bureau of the South Sulawesi Regional Police. This study used primary data from a survey of 50 members. The data collection techniques used in this study were observation, interviews, documentation and questionnaires. The data analysis was conducted using SmartPLS software. The research findings indicated that (1) skill management and HR behavior have a significant direct effect on the performance of members, (2) skill management and HR behavior directly influence work motivation, and (3) work motivation acts as a mediating variable that strengthens the relationship between skill management, HR behavior, and performance. These findings underscore the importance of managing skills and HR behavior in enhancing the performance of police institutions.

ANTESEDEN RETURN ON ASSET DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP HARGA SAHAM DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN SEKTOR INDUSTRI PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2018-2022

Dede Ilyas Nurjaman — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Assets (ROA) dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap harga saham perusahaan-perusahaan di sektor industri perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dengan kebijakan dividen sebagai variabel intervening. Penelitain ini menggunakan pendekatan kuantitatif pada periode 2018-2022 dan sampel 60 observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROA berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebijakan dividen dan harga saham, sementara DER berpengaruh negatif terhadap kebijakan dividen dan harga saham. Kebijakan dividen terbukti memainkan peran penting dalam memediasi pengaruh ROA dan DER terhadap harga saham. Temuan ini memberikan insight bagi manajemen perusahaan perbankan dan investor dalam pengambilan keputusan terkait investasi dan kebijakan dividen.

This research aims to analyze the effect of Return on Assets (ROA) and Debt to Equity Ratio (DER) on the stock prices of banking sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange, with dividend policy as an intervening variable. This research used a quantitative approach over the period of 2018-2022 and a sample of 60 observations. Research findings indicated that ROA has a positive and significant impact on both dividend policy and stock prices, while DER negatively affects both dividend policy and stock prices. The dividend policy plays a crucial role in mediating the impact of ROA and DER on stock prices. These findings provide insights for banking management and investors in making investment decisions and formulating dividend policies.

ANALISIS KECERDASAN EMOSIONAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI MOTIVASI KERJA PADA KANTOR BIRO OPERASI POLDA SULSEL

Dakhri Dakhri — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung kecerdasan emosional dan disiplin kerja terhadap Kinerja Anggota pada Kantor Biro Operasional Polda Sulsel, serta pengaruh tidak langsung melalui Motivasi Kerja. Pendekatan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan Kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer dari survei terhadap 50 anggota sebagai sampel. Analisis data dilakukan selama dua bulan dan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kecerdasan Emosional dan Disiplin Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Anggota, serta memiliki pengaruh tidak langsung melalui Motivasi Kerja. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi manajemen dalam meningkatkan kinerja anggota melalui pengembangan aspek emosional dan disiplin.

This study aims to analyze the direct influence of Emotional Intelligence and work discipline on the performance of members at the Operations Bureau Office of Polda Sulsel, as well as the indirect influence through Work Motivation. This research used a quantitative approach. This study used primary data from a survey of 50 members as a sample. The data analysis was conducted over a two-month period using the SmartPLS program. The results indicate that Emotional Intelligence and Work Discipline significantly affect Member Performance and have an indirect effect through Work Motivation. These findings provide important insights for management in enhancing member performance through the development of emotional and disciplinary aspects.

ANALISIS STRUKTUR MODAL DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDUSTRI SEKTOR FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2020-2023

Cokorda Agung Mahadika — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal, pertumbuhan perusahaan terhadap profitabilitas dan nilai perusahaan, serta peran profitabilitas sebagai variabel intervening dalam industri sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020-2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 60 sampel dari data sekunder. Hasil penelitian ini menemukan bahwa struktur modal yang tinggi (DER) berdampak negatif pada profitabilitas (ROA), sedangkan pertumbuhan perusahaan terbukti dapat meningkatkan profitabilitas. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa profitabilitas meningkatkan nilai perusahaan. Hasil analisis mengindikasikan bahwa 46,80% variasi nilai perusahaan dapat dijelaskan oleh variabel struktur modal, pertumbuhan, dan profitabilitas, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

This study aims to analyze the effect of capital structure, company growth on profitability and firm value, and the role of profitability as an intervening variable in the food and beverage sector registered on the Indonesia Stock Exchange during the period 2020-2023. This research used a quantitative approach with 60 samples from secondary data. The rsesarch result found that high capital structure (DER) negatively impacts profitability (ROA), while company growth positively affects profitability. The research also indicated that profitability enhances firm value. The analysis results showed that 46.80% of the variation in firm value can be explained by the variables of capital structure, growth, and profitability, while the remainder is influenced by other factors.

ANALISIS PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA ANGGOTA PADA KANTOR KEPOLISIAN RESOR JENEPONTO

Baharuddin Baharuddin — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profesionalisme kerja, yang meliputi kreativitas, inovasi, dan responsivitas, terhadap kinerja anggota di Kantor Polres Jeneponto. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui survei kepada 50 anggota dari total 52 anggota selama dua bulan, yakni Juni hingga Juli 2024. Analisis data dilakukan menggunakan program SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan, pengorganisasian, dan kepemimpinan memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja anggota. Temuan ini menyiratkan bahwa tingkat profesionalisme yang tinggi berkontribusi pada peningkatan kinerja individu di institusi kepolisian.

This study aims to analyze the effect of work professionalism, which includes creativity, innovation, and responsiveness, on the performance of members at Jeneponto Resort Police Office. The method employed is a quantitative approach, collecting data through a survey of 50 members from a total of 52 members over two months, from June to July 2024. Data analysis was performed using SPSS 25.0. The research findings indicate that planning, organizing, and leadership have a direct impact on member performance. These findings suggest that a high level of professionalism contributes to the improvement of individual performance within police institutions.

ANALISIS KOMPETENSI KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA ANGGOTA KEPOLISIAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI PADA KANTOR DITLANTAS POLDA SULSEL

Bachtiar Bahar — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja anggota kepolisian melalui komitmen organisasi di Kantor Ditlantas Polda Sulsel. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data dikumpulkan melalui observasi dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan pendekatan explanatory research dengan metode kuantitatif deskriptif serta dianalisis dengan metode Partial Least Square (PLS) versi 4.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi kerja dan pengembangan karir secara langsung mempengaruhi kinerja dan komitmen organisasi, serta komitmen organisasi berperan sebagai mediator. Temuan ini menekankan pentingnya pengembangan kompetensi kerja dan karir untuk meningkatkan kinerja anggota kepolisian, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kualitas layanan publik.

This study aims to analyze the influence of work competence and career development on police officers' performance through organizational commitment at the ofiice of DITLANTAS POLDA SULSEL. This research used quantitative methods. Data were gathered through observation and questionnaires. This research uses an explanatory research approach with descriptive quantitative methods and analyzed with Partial Least Square (PLS) version 4.1. The results indicated that work competence and career development directly affect both performance and organizational commitment, with organizational commitment serving as a mediator. These findings emphasize the importance of enhancing work competence and career development to improve police officers' performance, ultimately leading to better public service quality.

ANALISIS SISTEM MANAGEMENT MUTU TERHADAP KELANCARAN PROSES PRODUKSI GALANGAN KAPAL PT LAYAR PERKASA NUSANTARA

Ashawir Ashawir — 2025-06-09

Penelitian ini menganalisis penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di PT Layar Perkasa Nusantara untuk meningkatkan kelancaran proses produksi di galangan kapal. Mengingat pentingnya industri perkapalan terhadap perekonomian Indonesia. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem manajemen mutu dapat mengidentifikasi dan mengatasi permasalahan dalam proses produksi, seperti kelalaian kerja dan keterlambatan pengiriman bahan. Implementasi ISO 9001 terbukti meningkatkan efisiensi, mengurangi cacat produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk peningkatan sistem manajemen mutu guna mencapai kualitas dan kelancaran proses produksi yang lebih baik.

This research analyzes the implementation of the ISO 9001 quality management system at PT Layar Perkasa Nusantara to improve the smoothness of the production process at the shipyard. Given the importance of the shipping industry to the Indonesian economy. This research employed a descriptive qualitative method through observations, interviews, and documentation. The results indicated that implementing the quality management system can identify and address issues in the production process, such as work negligence and delays in material delivery. The application of ISO 9001 has proven to enhance efficiency, reduce product defects, and increase customer satisfaction. This study recommends improving the quality management system to achieve better quality and smooth production processes.

INTERVENING KEPUASAN KERJA TERHADAP BUDAYA KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT CITRA LAMPIA MANDIRI

Muhammad Afdhal Fauzan — 2025-06-09

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), gaya kepemimpinan dan kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Data diperoleh melalui observasi, dokumentasi dan kuisioner yang disebar kepada 100 karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Budaya K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri. Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri. Budaya K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada PT Citra Lampia Mandiri.

This research aims to determine and analyze Occupational Health and Safety (OHS) Culture, leadership style and employee performance through job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. This research used a quantitative research approach using the path analysis method. Data was obtained through observation, documentation and questionnaires distributed to 100 employees at PT Citra Lampia Mandiri as respondents. The research results show that K3 Culture has a positive and significant effect on job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. OHS culture has a positive and significant effect on employee performance at PT Citra Lampia Mandiri. Leadership style has a positive and significant effect on job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. Leadership style has a positive and significant effect on employee performance at PT Citra Lampia Mandiri. Job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance at PT Citra Lampia Mandiri. OHS culture has a positive and significant effect on employee performance through job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. Leadership style has a positive and significant effect on employee performance through job satisfaction at PT Citra Lampia OHS Culture, Leadership Style, Job Satisfaction and Employee Performance.

ANALISIS MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA POLRI MELALUI PELATIHAN KERJA PADA KANTOR POLRES PINRANG

Rafli Nur — 2025-06-09

Penelitian ini dilakukan bertujuan untukmenganaliisis pengaruh langsung disiplin kerja terhadap kinerja, menganaliisis pengaruh langsung motoivasi kerja terhadap kinerja, dan menganaliisis pengaruh tidak langsung disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja melalui pelatihan. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 32 karyawan sebagai sampel dari seluruh jumlah karyawan sebanyak 32 orang, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Juni s.d Juli 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja, disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh terhadap pelatihan. Disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh tidak langsung terhadap lkinerja melalui pelatihan.

This research was conducted with the aim of: (1) analyzing the direct influence of work discipline on performance, (2) analyzing the direct influence of work motivation on performance, (3) analyzing the indirect influence of work discipline and work motivation on performance through training. This research uses primary data through a survey of 32 employees as a sample from the total number of 32 employees. The survey was conducted for 2 (two) months, namely June to July 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The research results show that work discipline and work motivation influence performance, work discipline and work motivation influence training. Work discipline and work motivation have an indirect effect on performance through training.

PENGARUH PERSEPSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI DI KECAMATAN UJUNG TANAH

Nursyamsul Burhan — 2025-06-09

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Ujung Tanah, dan untuk mengetahui persepsi dan budaya organisasi terhadap kinerja yang dimoderasi oleh motivasi sebagai variabel moderasi di Kecamatan Ujung Tanah. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 47 pegawai dengan menggunakan penentuan sampel jenuh. sampel dari seluruh jumlah anggota sebanyak 47 orang, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Maret s.d Mei 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Ujung Tanah, Motivasi tidak signifikan dalam memoderasi persepsi dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Kecamatan Ujung Tanah.

This study was conducted to determine the effect of perceptions and organizational culture on employee performance in Ujung Tanah District, and to determine perceptions and organizational culture on performance moderated by motivation as a moderating variable in Ujung Tanah District. This study uses primary data through a survey of 47 employees using saturated sampling. sample of the entire number of members of 47 people, the survey was conducted for 2 (two) months, namely March to May 2024. Data were analyzed using the SmartPLS program. The results showed that: Perceptions and organizational culture have a positive and significant effect on employee performance in Ujung Tanah District, Motivation is not significant in moderating perceptions and organizational culture on employee performance in Ujung Tanah District.

STRATEGI PENERAPAN SISTEM KERJA MULTITASKING DI PT NAS MEDIA INDONESIA

Nursinthia Nursinthia — 2025-06-09

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penerapan strategi sistem kerja multitasking di PT Nas Media Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deksriptif, yaitu suatu metode penelitian yang digunakan untuk meneliti pada kondisi objek yang alamiah dan peneliti sebagai instrument kunci. Teknik pengumpulan data yang dilakukan menggunakan cara trianggulasi atau gabungan. Data dikumpulkan dengan observasi, wawancara, dokumentasi. Analisi data melalui reduksi data, penyajian data, penarik kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa dari penerapan strategi sistem kerja multitasking yang di lakukan oleh PT Nas Media Indonesia di dalam penerapannya yakni membuat bidang dapat membedakan program prioritas dan program opsional. Penerapan sistem kekeluargaan dapat memberikan pengaruh dalam prinsip kerja, dimana perusahaan harus menjalankan prinsip efisien, efektif, dan inovatif.

This research aims to determine the strategy for implementing a multitasking work system at PT Nas Media Indonesia. This research used a qualitative descriptive approach. Research method used to examine natural objects, where the researcher is the key instrument. Data collection techniques are carried out using triangulation or combination methods. Observation, interviews, and documentation were carried out in data collection. Data analysis through data reduction, data presentation, drawing conclusions, or verification. The research results show that the implementation of the multitasking work system strategy carried out by PT Nas Media Indonesia in its implementation allows the sector to differentiate between priority programs and selected programs. Implementing a family system can influence work principles, where companies must apply efficient, effective, and innovative principles.

ANALISIS PROGRAM PENGEMBANGAN KLASTER KETAHANAN PANGAN TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN PETANI BAWANG MERAH DI KABUPATEN ENREKANG

Tahir Tahir — 2025-06-30

Penelitian bertujuan untuk menganalisis dampak program pengembangan klaster ketahanan pangan terhadap peningkatan pendapatan petani bawang merah di Kabupaten Enrekang, Sulawesi Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dan deskriptif komparatif. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari petani bawang merah yang mengikuti dan tidak mengikuti program klaster ketahanan pangan. Data dikumpulkan melalui studi pustaka dan survei lapangan, kemudian dianalisis dengan menggunakan metode analisis keuntungan dan perbandingan (komparatif) antara kelompok petani. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat peningkatan pendapatan yang signifikan pada petani yang mengikuti program klaster dibandingkan dengan yang tidak mengikuti program. Peningkatan keuntungan mencapai rata-rata 18,4% setelah mengikuti program. Perbedaan ini terutama disebabkan oleh penurunan biaya variabel akibat bantuan dari program seperti subsidi benih dan pelatihan teknis. Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan klaster ketahanan pangan dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan pendapatan petani dan mendukung stabilitas pangan di daerah. Oleh karena itu, pengembangan program serupa perlu diperluas ke komoditas dan wilayah lain yang potensial.

This study aims to analyze the impact of the food security cluster development program on increasing the income of shallot farmers in Enrekang Regency, South Sulawesi. The research method used is a quantitative and comparative descriptive approach. The population in this study consisted of shallot farmers who participated and did not participate in the food security cluster program. Data were collected through literature studies and field surveys, then analyzed using the profit analysis method and comparison (comparative) between farmer groups. The results showed that there was a significant increase in income for farmers who participated in the cluster program compared to those who did not participate in the program. The increase in profit reached an average of 18.4% after participating in the program. This difference was mainly due to a decrease in variable costs due to assistance from programs such as seed subsidies and technical training. These findings indicate that the food security cluster approach can be an effective strategy in increasing farmer income and supporting food stability in the region. Therefore, the development of similar programs needs to be expanded to other potential commodities and regions.

GLOBALISASI EKONOMI DAN PERUBAHAN STRUKTUR INDUSTRI DI NEGARA BERKEMBANG

Firman Menne — 2025-06-30

Globalisasi ekonomi telah menjadi kekuatan utama yang membentuk dinamika perekonomian dunia, termasuk mendorong transformasi struktur industri di negara berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana globalisasi ekonomi, melalui arus perdagangan internasional, investasi asing langsung (Foreign Direct Investment/FDI), dan transfer teknologi, telah memengaruhi struktur industri di negara berkembang dalam dua dekade terakhir. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan didukung oleh data sekunder dari lembaga internasional seperti World Bank dan UNCTAD. Penelitian ini menemukan bahwa globalisasi mendorong pergeseran dari sektor primer ke sektor manufaktur dan jasa modern di berbagai negara berkembang. Namun, dampak ini tidak bersifat homogen, karena bergantung pada kapasitas institusional, kualitas tenaga kerja, serta kebijakan industri nasional. Temuan ini menunjukkan pentingnya peran negara dalam merancang kebijakan industri yang adaptif dan inklusif agar dapat memaksimalkan manfaat globalisasi sekaligus meminimalisir ketimpangan struktural. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur mengenai hubungan antara globalisasi dan transformasi ekonomi, serta relevansi kebijakan industri dalam konteks ekonomi global yang terus berubah.

Economic globalization has become a major force shaping the dynamics of the world economy, including driving the transformation of industrial structures in developing countries. This article aims to analyze how economic globalization, through international trade flows, foreign direct investment (FDI), and technology transfer, has affected the industrial structure of developing countries in the last two decades. Using a descriptive qualitative approach and supported by secondary data from international institutions such as the World Bank and UNCTAD. This study finds that globalization drives a shift from the primary sector to the modern manufacturing and service sectors in various developing countries. However, this impact is not homogeneous, as it depends on institutional capacity, labor quality, and national industrial policies. These findings indicate the importance of the role of the state in designing adaptive and inclusive industrial policies to maximize the benefits of globalization while minimizing structural inequalities. This article contributes to the literature on the relationship between globalization and economic transformation, as well as the relevance of industrial policies in the context of a changing global economy.

SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PEMBERIAN KREDIT PADA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH SULAWESI TENGGARA

Sabrin Sabrin — 2025-06-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian internal pemberian kredit pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara. Informan dalam penelitian ini terdiri dari pegawai divisi kredit, divisi kepatuhan, divisi Satuan Kerja Audit Internal (SKAI), dan divisi manajemen resiko. Sumber data terdiri dari sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara, observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode deskriptif yaitu memaparkan dan menggambarakan secara faktual tentang penerapan sistem pengendalian internal pemberian kredit pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara. Temuan penelitian menunjukkan bahwa secara umum sistem pengendalian internal pemberian kredit pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara telah memadai dengan persentase 85% yang terdiri dari 5 komponen sistem pengendalian internal: Lingkungan pengendalian 95% dengan kriteria sangat memadai, Penilaian resiko 67% dengan kriteria kurang memadai, Sistem informasi 94% dengan kriteria sangat memadai, Kegiatan pengendalian 68% dengan kriteria kurang memadai, Pemantauan 92% dengan kriteria sangat memadai.

This study aims to analyze the internal control system for providing credit at PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara. This study is a qualitative descriptive study. This study was conducted at PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara. The informants in this study consisted of employees of the credit division, compliance division, Internal Audit Work Unit (SKAI) division, and risk management division. Data sources consisted of primary and secondary data sources. Data collection techniques in this study used interviews, observations, questionnaires, and documentation. The data analysis technique used in this study was to use a descriptive method, namely explaining and describing factually the implementation of the internal control system for providing credit at PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara. The findings of the study indicate that in general the internal control system for providing credit at PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara is adequate with a percentage of 85% consisting of 5 components of the internal control system, namely: Control environment 95% with very adequate criteria, Risk assessment 67% with less criteria, Information system 94% with very adequate criteria, Control activities 68% with less criteria, Monitoring 92% with very adequate criteria.