Work Engagement dan Burnout pada Karyawan Kantor Pos (Persero) Makassar

Authors

  • Yuyun Nurani Harun Fakultas Psikologi Universitas Bosowa
  • Sri Hayati Program Studi Psikologi Universitas Bosowa
  • Musawwir Fakultas Psikologi Universitas Negeri Makassar

DOI:

https://doi.org/10.56326/jpk.v2i1.1337

Keywords:

Work Engagement, Burnout , Karyawan Kantor Pos

Abstract

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara work engagement dengan burnout pada Karyawan Kantor Pos (Persero) Makassar. Burnout merupakan kondisi penurunan kondisi fisik dan psikologis karyawan yang ditandai dengan gejala-gejala seperti kelelahan. Work engagement merupakan keadaan dimana karyawan mampu berkomitmen terhadap organisasi dan memiliki keterikatan dengan pekerjaannya. Metode penelitian yang digunakan ialah metode penelitian kuantitatif dengan jenis pendekatan korelasional. Subjek yang terlibat berjumlah 284 orang (Laki-laki sebanyak 184 dan Perempuan sebanyak 98) yang merupakan karyawan dari Kantor Pos (Persero) Makassar. Alat ukur yang digunakan berdasarkan teori Maslach dengan nilai reliabilitas sebesar 0.946 dan skala UWES-9 dengan nilai reliabilitas sebesar 0.882. Data pada penelitian ini dianalisis menggunakan korelasi Pearson Product-Moment. Adapun hasil signifikansi sebesar 0.600. Hasil ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara work engagement dengan  burnout. Hasil penelitian yang tidak signifikan disebabkan oleh banya faktor, salah satunya adalah jenis kelamin. Limitasi penelitian ini adalah hasil penelitian yang hanya dapat di generalisasikan untuk karyawan Kantor Pos Makassar.

References

Aryatno R.M. (2019). Hubungan antara Work Engagement dan Burnout di Ditpolair Korpolairud Baharkam Polri. Penelitian dan Intevensi Psikologis. Vol 2, 82-88.

As’ad, M. (1991). Psikologi Industri. Liberty, Yogyakarta.

Azwar, S. (2019). Reliabilitas dan Validitas Edisi 4. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Cherniss, C. 1987. Staff Burnout ; Job Stress In Human Services. London: sage Publications.

Dale, T.A. (2011). Memotivasi Pegawai Seri Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Ema, A. (2004). Peranan Dimensi-Dimensi Birokrasi Terhadap Burnout Pada Perawat Rumah Sakit Di Jakarta. Jurnal Psyche. Vol. 1 No. 1. 34-43, Juli 2004. Palembang: Fakultas Psikologi Universitas Bina Darma.

Jackson, S.E., Schwab, R.L., & Schuler, R.J.(1986). Toward an Understanding of The Burnout Phenomenon. Journal of Applied Psychology, 71,40, 630-40

Liliweri A. (2015). Komunikasi Antarpersonal. Jakarta: Prenamedia Group

Maslach, C. & Leiter, P.M (2000). Preventing Burnout and Building Engagement: A Complete Program for Organizational Renewal. San Fransisco: Jossey-Bass.

Maslach, C. &. Leiter. (2008). Early Predictor of Job Burnout and Engagement. Journal of Applied Psychology, 498-512.

Maslach, C. (1982). Burnout: The Cost a Caring. Prentice-HaH Book Company. Englewood Cliffs. New Jersey.

Maslach, C. S., Schaufeli & Leiter. (2001). Job Burnout. Annu. Rev. Psychol, 397-422.

Perry, G., & Potter, P.A. (2005). Buku Ajar Fundamental Keperawatan: Konsep, Proses dan Praktik. Jakarta: EGC.

Riggio, R. (2010). Introduction to Industrial or Organizational Psycology. Third Edition. New Jersey: Prentice Hill.

Sartika D., Radja, J., & Sjahruddin, H. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dengan Burnout sebagai Intervening pada Kantor Pos Indonesia Cabang Makassar. Niagawan. Vol 9 No 2.

Schaufeli,W. B., Gonzalez-Romá, V., & Bakker, A. B. (2006). Burnout and Work Engagement: Independent Factor or opposite poles. Journal of Vacational Behavior. Vol 68, Hal 165-174.

Schaufeli,W. B., Salanova, M., Gonzalez-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The Measurement Of Engagement And Burnout: A Confirmative Analytic Approach. Journal of Happiness Studies. Vol. 3, Issue 1: hal. 71-92.

Suma’mur. (2009). Hiegiene Perusahaan dan Keselamatan Kerja. Jakarta : CV Sagung Seto.

Wickramasinghe, N.D. (2019). Relationship between Burnout and Wok Engagement among Sri Lanka Collegiate Cycle Students. Journal of Public Health. DOI: 10.1093/eurpub/ckz186.560.

Downloads

Published

2022-06-30