Optimalisasi Pelayanan Administrasi Pada Bagian Keuangan Dinas Perhubungan Kabupaten Sinjai
DOI:
https://doi.org/10.35965/pja.v2i2.5147Keywords:
Pelayanan, Kompetensi, Efesiensi, Efektivitas, SinjaiAbstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis sistem pelayanan administrasi, kompetensi pelayanan administrasi, kelengkapan sarana dan prasarana proses administrasi pada bagian keuangan Dinas Perhubungan Kabupaten Sinjai. Metode yang digunakan adalah metode observasi dengan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif analitis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pelayanan administrasi bagian keuangan belum sepenuhnya diterapkan pada bagian keuangan Dinas Perhubungan Kabupaten Sinjai. Untuk prinsip efektif dan efisien telah diterapkan dalam pengelolaan keuangan, sedangkan prinsip keadilan menjadi bagian penting dalam pengelolaan keuangan. Kompetensi pelayanan banyak ditentukan dari tingkat pendidikan dan pelatihan yang diikuti oleh pegawai. Tingkat kedisiplinan pegawai masih belum baik, beberapa pegawai terlambat masuk dan cepat pulang. Sarana dan prasarana telah mendapat perhatian besar dari pemerintah dalam memperlancar pelayanan publik. Namun demikian, ada satu hal yang tidak nyaman bagi masyarakat ketika masuk kedalam Kantor Dinas Perhubungan Kabupaten Sinjai yakni ruang tunggu pelayanan pada saat ini panas sehingga banyak masyarakat yang kurang nyaman dengan ruang tunggu yang panas.
The purpose of this research is to understand and analyze the administrative service system, administrative service competence, and the completeness of facilities and infrastructure in the administrative process in the Financial Department of the Transportation Agency of Sinjai Regency. The method used is observation with a qualitative approach and descriptive-analytical method. The results of this study indicate that the administrative service system in the finance department has not been fully implemented in the Financial Department of the Transportation Agency of Sinjai Regency. The principles of effectiveness and efficiency have been applied in financial management, while the principle of fairness remains an important part of financial management. Service competence is largely determined by the level of education and training attended by employees. The discipline level of employees is still lacking, with some employees arriving late and leaving early. Facilities and infrastructure have received significant attention from the government to facilitate public services. However, one discomfort for the public when entering the Sinjai Regency Transportation Agency is that the current waiting room is hot, causing discomfort among the public due to the hot waiting area.
References
Abbas, I. (2023). Analisis Good Governance Dan Kualitas Pegawai Terhadap Kinerja Pengelolaan Keuangan Daerah Melalui Kejelasan Sasaran Anggaran Pada Kantor Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. JSMN, 2(2), 138-152.
Bay, P. and Tunti, M. (2019). Pengaruh Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Efektivitas Pengelolaan Keuangan Daerah. Jurnal Akuntansi Transparansi Dan Akuntabilitas, 7(2), 138-147.
Edowati, M., Abubakar, H., & Said, M. (2021). Analisis akuntabilitas dan transparansi pengelolaan keuangan daerah terhadap kinerja pemerintah daerah kabupaten deiyai. Indonesian Journal of Business and Management, 4(1), 87-96.
Fauziyah, I. and Ekaningtias, D. (2022). Pengaruh Pertumbuhan Belanja, Pendapatan Asli Daerah, Ukuran Legislatif, Dan Dana Perimbangan Terhadap Kinerja Keuangan Pemerintah Daerah. Journal of Public and Business Accounting, 3(1), 34-48.
Fitrios, R. (2023). Pengaruh Kompetensi Aparat Pengelola Keuangan Desa, Sistem Pengendalian Internal Pemerintah, Dan Partisipasi Masyarakat Terhadap Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Desa. Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Bisnis, 15(2), 646-655.
Heri, Z., Rusli, Z., & Yuliani, F. (2022). Pengelolaan Barang Milik Daerah Pada Dinas Perhubungan Kota Dumai. Jurnal Niara, 15(3), 400-412.
Irma, I. (2022). Pengaruh Partisipasi Masyarakat Terhadap Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Desa. Jurnal Ilmiah Administrasita, 13(1), 1-13.
Kusumawati, M. (2022). Analisis Pengelolaan Aset Tanah Milik Pemerintah Daerah Di Badan Keuangan Daerah Kabupaten Siak. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 2(1), 245-254.
Latupeirissa, J. (2022). Dinamika Implementasi Kebijakan Penanggulangan Covid-19 Di Indonesia: Inkonsistensi Pemerintah Pusat Dan Daerah. Jurnal Ilmiah Muqoddimah Jurnal Ilmu Sosial Politik Dan Hummaniora, 6(2), 324.
Mansien, A. (2020). Problematika Kewenangan Administrasi Kependudukan Sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 40 Tahun 2019. Jurnal Ilmu Pemerintahan Nakhoda, 19(2), 128-150.
Mokodompit, D., Morasa, J., & Warongan, J. (2017). Analisis Pengelolaan Barang Milik Daerah Di Pemerintah Kota Kotamobagu. Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing Goodwill, 8(1).
Moleong, L. J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja. Rosdakarya.
Nasution, N. and Hasan, M. (2021). Ibm Aplikasi Keuangan Pada Sekolah Dasar Luhuring Budi Kecamatan Rumbai. Dinamisia Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(3).
Nokas, E., Sitinjak, N., & Apriyanto, G. (2022). Peran Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Melalui Pemanfaatan Teknologi Informasi Pada Badan Pendapatan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Kupang. Jurnal Sosial Teknologi, 2(10), 857-864.
Noviyati, A. (2023). Analisis Optimalisasi Aset Pemerintah Daerah Di Daerah Istimewa Yogyakarta. JEAE, 1(2), 1-11.
Nurdianti, R., Sasanti, E., & Lenap, I. (2022). Analisis Implementasi Kebijakan Sistem Pengelolaan Aset Desa (Sipades) Di Pemerintah Desa Pendem. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 2(4), 784-792.
Nurhadianto, T. and Khamisah, N. (2019). Analisis Transparansi Pengelolaan Keuangan Daerah: Studi Empiris Pada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota Di Provinsi Lampung. Technobiz International Journal of Business, 2(2), 70.
Nurhadianto, T. and Khamisah, N. (2019). Analisis Transparansi Pengelolaan Keuangan Daerah: Studi Empiris Pada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota Di Provinsi Lampung. Technobiz International Journal of Business, 2(2), 70.
Nurhidayati, L. (2023). Peran Bumdes, Optimalisasi Pemanfaatan Dan Profesionalisme Pengelolaan Aset Desa Terhadap Pendapatan Asli Desa. Bisman (Bisnis Dan Manajemen) the Journal of Business and Management, 6(3), 683-694.
Pradana, E. (2023). Pengaruh Pendapatan Asli Daerah, Dana Alokasi Umum, Dana Alokasi Khusus Terhadap Kinerja Keuangan Pemerintah Daerah. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan (JIAKU), 2(2), 192-209. https://doi.org/10.24034/jiaku.v2i2.5979
Pratommi, M. (2023). Pengaruh Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah Terhadap Efektivitas Pengelolaan Keuangan Pemerintah Daerah. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 3(4), 99-109.
Putra, D., Fibriany, F., & Aryadi, H. (2022). Pelaksanaan Dekonsentrasi Dan Tugas Pembantuan Dalam Penyelenggaraan Pemerintahan di Indonesia. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 3(1), 108-119.
Putra, I., Ismanto, S., & Runiawati, N. (2022). Efektivitas Sistem Informasi Manajemen Daerah Barang Milik Daerah (Simda Bmd) Pada Pemerintah Daerah Kota Bandung. Jane - Jurnal Administrasi Negara, 14(1), 238.
Rahman, A. and Saputra, F. (2022). Efisiensi Dan Efektivitas Dalam Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Cilacap. Humanika, 22(2), 117-126.
Ramanda, A., Safuan, S., & Alhabshy, M. (2021). Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Dengan Menggunakan Sistem Aplikasi (Studi Kasus Aplikasi Simda Keuangan Dan Simda Bmd). Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(2), 1585.
Ritonga, I. and Syahrir, S. (2016). Mengukur Transparansi Pengelolaan Keuangan Daerah Di Indonesia: Berbasis Website. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia, 20(2), 110-126.
Rosyidah, D. (2023). Pengaruh Penerapan Standar Akuntansi Pemerintahan (Sap) Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi Kasus Pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Pemerintah Kota Sukabumi). Jurnal Multidisiplin West Science, 2(08), 615-635.
S, A., Zamzami, Z., & Gowon, M. (2021). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Dengan Kesuksesan Penerapan Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi & Keuangan Unja, 6(3), 136-148.
Sari, R., Mulyani, C., & Budiarto, D. (2020). Pentingnya Pengendalian Internal Untuk Meningkatkan Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 6(1), 1.
Sari, R., Mulyani, C., & Budiarto, D. (2020). Pentingnya Pengendalian Internal Untuk Meningkatkan Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 6(1), 1.
Suhartono, S. (2013). Desentralisasi Pengelolaan Sumber Daya Alam Untuk Mewujudkan Kesejahteraan Masyarakat. Dih Jurnal Ilmu Hukum, 9(18).
Utami, R., Aliamin, A., & Fahlevi, H. (2019). Analisis Pengelolaan Barang Milik Daerah Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Aceh Tengah. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam, 5(2), 124-140.
Vanviora, R. (2023). Transparansi, Akuntabilitas Dan Partisipasi Masyarakat Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa Dalam Pembangunan Desa. Journal of Education Humaniora and Social Sciences (Jehss), 6(1), 351-359.
Wagner, I., Utomo, S., Fitriani, R., & Astono, A. (2022). Problematika Keputusan Tata Usaha Negara Yang Dikecualikan Dari Yurisdiksi Pemeriksaan Pengadilan Tata Usaha Negara Indonesia. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, 2(3), 146-152.
Wicaksono, K. (2012). Problematika Dan Tantangan Desentralisasi Di Indonesia. Jurnal Bina Praja, 21-28.
Yusdianto, Y. (2015). Hubungan Kewenangan Pusat Dan Daerah Menurut Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah. Padjadjaran Jurnal Ilmu Hukum (Journal of Law), 2(3), 483-504.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Fajar Arfah, Andi Rasyid Pananrangi, Syamsul Bahri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
