NILAI GUNA DAN MANFAAT PENGGUNAAN FINTECH E-WALLET DANA : STUDI KASUS: MAHASISWA DI UNIVERSITAS BOSOWA MAKASSAR

Frederik Munda; Seri Suriani; Miah Said

doi:10.35965/jbm.v5i2.1917

Authors

Frederik Munda Magister Manajemen, Program Pascasarjana Universitas Bosowa
Seri Suriani Program Studi Manajemen Program Pascasarjana Universitas Bosowa
Miah Said Program Studi Manajemen Program Pascasarjana Universitas Bosowa

DOI:

https://doi.org/10.35965/jbm.v5i2.1917

Keywords:

Nilai Guna, Manfaat, E-Walet, DANA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris nilai guna bagi pengguna fintech e–wallet DANA dan untuk menganalisis secara empiris nilai manfaat bagi pengguna fintech e-wallet DANA. Metode penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Pengumpulan data peneliti peroleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan kepustakaan. Hasil dari penelitian ini diketahui nilai guna dan manfaat yang didapatkan oleh para informan sebagai pengguna dompet digital DANA yaitu (1) Kemudahan Bertransaksi, (2) Banyak diterima di merchant-merchant, (3) Keamanan dan (4) Promo potongan Harga.

This study aims to (1) find out and analyze empirically the use value for DANA e-wallet fintech users, (2) To find out and empirically analyze the value of benefits for DANA e-wallet fintech users. This research method is descriptive qualitative. Collecting data researchers obtained through observation, interviews, documentation and literature. The results of this study indicate the use values and benefits obtained by informants as users of the DANA digital wallet, namely (1) Ease of Transactions, (2) Widely accepted at merchants, (3) Security and (4) Discount promos.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adams, D.A., R.R. Nelson & P. A. Todd. 1992. Perceives Usefulness, Ease of Use, and Usage of Information Technology: A Replication. MIS Quarterly, Hal: 227-247.

Arikunto, S. 2019. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka cipta.

Darsono. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Abad 21, Nusantara Consulting, Jakarta.

Davis, F. D. 1989. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340. doi: 10.2307/249008.

Fikri, A. 2021. Pengaruh Penggunaan Shopeepay sebagai Dompet Digital terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa FEB USU. KomunikA, 17(2).

Fishbein, M., dan Ajzen, I. 1975. Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Philippines: Addison-Wesley Publishing Company.

Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss. 25 Edisi 9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

Husnan. 2012. Dasar – Dasar Manajemen Keuangan. Yogyakarta: UPP STIM YPKN.

Liu, G. S., & Tai, P. T. 2016. A Study of Factors Affecting the Intention to Use Mobile Payment Services in Vietnam. Economics World, 4(6), 249–273. https://doi.org/10.17265/2328- 7144/2016.06.001.

Komara Endang. 2011. Filsafat Ilmu Dan Metodogi Penelitian. Penerbit PT. Refika Aditama, Bandung.

Kuncoro, Mudrajad. 2014. Metode Riset Untuk Bisnis Dan Ekonomi (Bagaimana Meneliti Dan Menulis), Edisi Keempat, Erlangga, Jakarta.

Mt, M. A. P., & Sukresna, I. M. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Nilai, Dan Persepsi Kegunaan, Terhadap Minat Berkelanjutan Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna Dompet Digital (E-Wallet) Ovo Di Kota Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 10(1).

Musthafa. 2017. Manajemen Keuangan. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Pratiwi, D. S., & Nuryana, I. K. D. 2021. Analisis Tingkat Penerimaan dan Kepercayaan Pengguna Teknologi Terhadap Penggunaan Dompet Digital DANA. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 2(4), 76-84.

Rahman, J. N., & Arwiyah, M. Y. 2021. Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Memakai Dana Dompet Digital Pada Masyarakat Kota Bandung. eProceedings of Management, 8(5).

Rasyid, Abdul. 2019. Sekilas Perkembangan Fintech di Indonesia. SEKILAS PERKEMBANGAN FINTECH DI INDONESIA (binus.ac.id) diakses pada Rabu, 9 Maret 2022, Pukul 12:00.

Sanicola, Lenny. 2017. “What is FinTech?”. Huffington Post. Retrieved 20 August 2017.

Sartono, Agus. 2012. Manajemen Keuangan Teori dan Aplikasi. Edisi 4. Yogyakarta: BPFE.

Sutanto, E. M. 2020. Analisis pemilihan aplikasi pembayaran DANA (Doctoral dissertation, Petra Christian University).

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Kedelapan Belas. Bandung: Cv Alfabeta. Alfabeta.

Suharyadi Dan Purwanto. 2013. Statistika Untuk Ekonomi Dan Keuangan Modern, Edisi 2, Salemba Empat, Jakarta.

Valencia, V., & Junaidi, A. 2019. Pengaruh Pesan Iklan Televisi Dana App-Dompet Digital Indonesia 60s (2018) terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Dana. Prologia, 3(2), 512-518.

Zajna. 1996. “Perceived Usefulness, Ease Of Use, And Usage Of Information Technology”.