PENGARUH IKLAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Muh Nasrullah; Hasanuddin Remmang; Chahyono Chahyono

doi:10.35965/jbm.v5i1.1858

Authors

Muh Nasrullah Magister Manajemen, Program Pascasarjana Universitas Bosowa
Hasanuddin Remmang Program Studi Manajemen Program Pascasarjana, Universitas Bosowa
Chahyono Chahyono Program Studi Manajemen Program Pascasarjana, Universitas Bosowa

DOI:

https://doi.org/10.35965/jbm.v5i1.1858

Keywords:

Iklan Media Sosial, Brand Image, Minat Beli Konsumen, Brand Trust

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh dari iklan, brand image, brand trust, terhadap minat beli konsumen untuk produk kendaraan yang dipasarkan oleh Kalla Toyota Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian survei yang bersifat kuantitatif. Jumlah sampel yang ditentukan sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan metode uji t dan path analysis. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa iklan berpengaruh positif namun tidak signifikan baik terhadap Brand Trust ataupun minat beli konsumen berdasarkan uji t yang dilakukan. Selanjutnya untuk Brand Image ditemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan terhadap Brand Trust namun terhadap minat beli konsumen tidak ditemukan pengaruh yang signifikan. Hasil uji t selanjutnya untuk Brand Trust terhadap minat beli konsumen ditemukan pengaruh yang signifikan. Untuk pengujian path analysis menunjukkan adanya pengaruh positif dari Iklan terhadap Minat Beli Konsumen melalui Brand Trust berdasarkan perhitungan total effect yang dihasilkan. Pengujian terakhir menunjukkan adanya pengaruh positif dari Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen melalui variabel Brand Trust.

This study aims to investigates the effect of social media advertising, Brand Image and also Brand Trust through consumer buying interest. This study put in category as survey research with a quantitative approach. The number of samples in this study are 100 and as a follower of Kalla Toyota’s Instagram. The data collection method in this study used a questionnaire. The data that has been collected is then analyzed using the t test and path analysis method. Results from a between subject study indicate that there is a positive effect between social media advertising to Brand Trust but not significant and also to consumer buying interest. Furthermore, based on t test there is a positive and significant effect between Brand Image and Brand Trust but other results found that there is no significant influence between Brand Image and consumer buying effect. Moreover, path analysis result indicates that there is positive effect between social media advertising and consumer buying interest through Brand Trust based on test and total effect result. The same test result from other variables also indicates that there is also a positive effect between Brand Image and consumer buying interest through Brand Trust from total effect result.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amalina, A., & Tiarawati, M. (2016). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Loyalty Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Follower Twitter Mizone@ Mizoneid). Jurnal ilmu manajemen, 4(3), 1-12.

Arista, D., & Astuti, S. R. T. (2011). Analisis Pengaruh Iklan, Kepercayaan Merek, dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmiah Aset, 13(1), 37-45.

Dixon, S. 2022. Most popular social networks worldwide as of January 2022, ranked by number of monthly active users. https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/. [Online] Diakses 20 Mei 2022.

Engel, J. F., Roger, D., & Miniard, P. W. 1994. Perilaku Konsumen, Jilid 1.

Gaikindo. 2021. Indonesian Automobile Industry Data. https://www.gaikindo.or.id /indonesian-automobile-industry-data/. [Online] diakses 24 Maret 2022.

Johnson, C., & Monle, L. (2004). Prinsip-prinsip Periklanan dalam Perspektif Global. Jakarta: Prenada.

Kanuk, S. 2008. Perilaku Konsumen Edisi ke 7. Bandung: PT. Macanan Jaya Cemerlang.

Kotler, P. dan Gary, A. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 12 Jilid I. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. dan Keller, K. L. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 2. Jakarta: PT Indkes.

Lin, N. H., & Lin, B. S. 2007. The Effect of Brand Image and Product Knowledge on Purchase Intention Moderated by Price Discount. Journal of International Management Studies, 2(2), 121-132.

Maunaza, A. 2012. Pengaruh Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen: Studi pada Maskapai Penerbangan Lion Air sebagai Low Cost Carrier.

Rahmanda, F. dan Farida, N. 2021. Pengaruh Brand Image Dan Customer Experience Terhadap Repurchase Intention Dengan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening Pada J. Co Donuts dan Coffee Paragon Mall Dan Java Supermall Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(1), 866-878.

Russel, J. T., Lane, W. R., & King, K. W. 2008. Kleppner’s: Prosedur Periklanan. Jakarta: PT Indeks.

Setiadi, N. J., & SE, M. (2019). Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer pada Motif, Tujuan, dan Keinginan Konsumen Edisi Ketiga (Vol. 3). Jakarta: Prenada Media.

Sri Padmantyo, M. B. A. (2015). Pengaruh Iklan Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Dan Brand Trust Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Utomo, I. W. (2017). Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Pelanggan Online Shopping (Studi Kasus Karyawan Di BSI Pemuda). Jurnal Komunikasi, 8(1).